Klantenservice medewerker parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Dordrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
16 uur
Salarisindicatie
€1.922-1.923
Vacaturenummer
#1AV0083001

Over de functie

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers die voor minimaal 16 uur aan de slag willen bij Delta Fiber Nederland in Schiedam!

Delta Fiber Nederland zoekt klantenservice medewerkers die klanten helpen met vragen over hun glasvezelaansluiting, haperend internet, digitale tv of met vragen over hun abonnement. Per dag handel jij 20 tot 40 telefoontjes af, waarbij klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en zorgt dat elke vraag zo goed mogelijk beantwoord wordt. Als jij interesse hebt in ICT, Internet & telefonie, dan zit je hier goed op je plek. Je wordt continu gecoacht aan de hand van 1-op-1 begeleiding zodat je jezelf binnen korte tijd jezelf een professionele klantenservice medewerker kunt noemen.

Wat we bieden

Wanneer jij aan de slag gaat bij Delta Fiber, dan bieden wij jou het volgende:

  • Een salaris van €11,05 bruto per uur waar je na 21 weken kunt groeien naar €11,60. Op zondag verdien je €23,36 per uur;
  • Een passende reiskostenvergoeding van €0,19 de kilometer op basis van eigen vervoer. Het openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
  • Vakantiegeld van 8,33% wat je opbouwt over je salaris;
  • Een functie waarbij je, indien je volledig bent ingewerkt en zelfstandig kunt functioneren, ook thuis kunt werken;
  • Een uitdagende klantenservice baan met kans op overname door de organisatie.

Functie-eisen

Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Je bent op zoek naar een (bij)baan en bent minimaal 16 uur beschikbaar, maximaal 40 uur;
  • Je wil je ontwikkelen tot professioneel klantenservice medewerker;
  • Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt 2 mei starten;
  • Je bent in de meivakantie fulltime beschikbaar zodat je ná de vakantie parttime (of fulltime) kunt werken;
  • Je bent doordeweeks beschikbaar tussen 09:00 en 21:00 om te werken. In het weekend ben je beschikbaar tussen 10:00 en 16:00.

Over het bedrijf

Werken bij DELTA Fiber is niet alleen leuk, maar ook uitdagend! We hebben als organisatie de grote ambitie om zo veel mogelijk mensen in Nederland te voorzien van razendsnel glasvezel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie. In 2025 willen wij gegroeid zijn naar 2 miljoen klanten. Om deze ambitie waar te kunnen maken werken we dagelijks met ruim duizend collega’s aan onze doelen. Hoewel iedereen zijn of haar eigen specialiteit heeft, heeft iedere medewerker van DELTA Fiber de volgende competenties:

Razend doelgericht;
Onbegrensd creatief;
Impact op resultaat;
Gebundelde expertise;
Verbonden met jouw klant.

Vacature-informatie

Ùnique Uitzendbureau New Business

Willemsplein 37 -2
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >