Klantenservice medewerker parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Elst
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€2.143-2.357
Vacaturenummer
#1AV0083500

Over de functie

Over de functie

Heb je je afgevraagd wat zou je vandaag kunnen doen om iemand anders te helpen? Haal je energie en voldoening uit goed advies te geven en mensen met een mobiliteitsbeperking te helpen? Zouden we het fantastisch vinden om met jou te spreken!

Voor onze opdrachtgever Medipoint in Elst, zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker.

De slogan van Medipoint luidt als volgt “We zijn er als je ons nodig hebt” en hierin speel je als klantenservice medewerker een belangrijk rol. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je analyseert de aanvragen naar zorghulpmiddelen en adviseert de klanten over deze producten en gebruik ervan. Jij, als empathische, betrokken en besluitvaardig klantenservice medewerker neem je de tijd om je advies zo passend mogelijk te maken. Medipoint biedt jou een training van vier weken waar je kennis gaat opdoen over haar complete aanbod. Tijdens deze training maak je ook kennis met de Wet Maatschappelijk Ondersteuning (WMO) en hoe deze toegepast kan worden zodat je cliënten ondersteuning van de gemeente ontvangen.

Verder ben je verantwoordelijk als klantenservice medewerker voor het stellen van her-indicaties volgens de vastgestelde protocollen en afspraken. Als laatste, ben je als klantenservice medewerker bezig met de registratie en administratie afhandeling.

Wat we bieden

Naast het werken binnen een betrokken organisatie waar je naar een 4 weken training ook gedeeltelijk thuis kan werken, bieden je wel volgende:

  • Een bruto startsalaris van tussen €2143 - €2357 per maand;
  • De mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken;
  • Reiskostenvergoeding tot 30 km;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Vakantiegeld van 8.33%;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Tevens bieden we je als klantenservice specialist de kans om van invloed te zijn op jouw rooster. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur en één keer per maand op zaterdag van 08.00 uur tot 16.30 uur.

Functie-eisen

Medipoint is op zoek een vaste klantenservice medewerker met een grote empathische vermogen en betrokkenheid met de medemens. Je wordt vier weken lang opgeleid om de juiste kennis over zorghulpmiddelen op te doen zodat je zelfstandig als klantenservice medewerker aan de slag kan gaan. Verder zijn de onderstaande punten ook van belang als klantenservice medewerker:

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. Wil je meer werken? Dat kan ook (28, 32 of 40 uur);
  • Je bent van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.30 uur beschikbaar. Eén keer per maand op zaterdag;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring binnen de zorg en/of binnen de klantenservice is een pré;
  • Je bent oplossings-en klantgericht;
  • Je kan op 7 juni, 4 juli of 5 september starten en je kan de eerste vier weken 32 uur werken.

Herken je jezelf in de bovenstaande beschrijving en wil je een steentje bijdragen binnen de zorg? Solliciteer snel via onderstaande button “solliciteer direct” of bel me op 06-10190424 of mijn collega op 06-10539980.

Over het bedrijf

Medipoint is een onderdeel van Medux, de grootste aanbieder van zorg- en welzijnproducten in Nederland. Want als het lichaam (even) niet meewerk, helpt Medipoint cliënten fijner zelfstandig thuis te blijven wonen, beter te bewegen en spoedig te hertstellen. Haar krachten zijn een complete aanbod aan zorghulpmiddelen en een persoonlijk advies bieden. Medipoint wil graag in haar medewerkers investeren en doorgroeimogelijkheden aanbieden.
Het kantoor waar je komt te werken is bevestigd in Elst (Gelderland) en is goed te bereiken vanaf Arnhem, Nijmegen, Wageningen en Wijchen.
Heb je naar aanleiding van deze vacature nog vragen? Twijfel niet langer en bel me en ik probeer zo goed mogelijk antwoord hierop te geven. Maken we samen de wereld voor andere een stuk mooier?

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Arnhem

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >