COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Personalized Contacts

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€12,92-14,49
Vacaturenummer
#1AV0026944

Over de functie

Over de functie

Weten wat alle mogelijkheden zijn binnen het Contact Center van ABN ARMO? Lees hier alles over werken bij ABN AMRO en het Contact Center: https://uniquework.nl/abn-amro-cc

Ben jij op zoek naar een servicegerichte en commerciële functie door middel van relatiebeheer binnen de financiële sector? En wil jij je blijven ontwikkelen door het behalen van je WFT's via Unique? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar enthousiaste, gedreven en ondernemende medewerkers voor de ABN AMRO in Amsterdam. In jouw rol als commercieel medewerker benader jij telefonisch bestaande klanten op de afdeling Personalized Contacts. Het bieden van optimale service en actief inspelen op klantbehoefte staat hierbij centraal. Het doel is de adviserende rol van producten en diensten. Je denkt direct mee met de klant om de juiste behoefte te bepalen. Met jouw enthousiasme, overtuigingskracht en adviesvaardigheden, ga jij hét verschil maken!

Wat we bieden

  • Je wordt opgeleid tot financieel professional door het behalen van drie WFT certificaten via de Unique. De WFT Basis, Consumptief Krediet en Schade.
  • Je verdient een mooi startsalaris van €12,92 per uur met een verhoging naar €14,47 bij het behalen van je derde WFT.
  • Je reiskosten worden bovendien vergoed.
  • Je krijgt ook allerlei aantrekkelijke kortingen op mooie ABN AMRO producten.

Functie-eisen

Jouw profiel:

  • Je bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je schroomt niet om de telefoon op te nemen om je klantenrelatie te ondersteunen.
  • Je volgt een HBO of WO studie, bij voorkeur in de commerciële of financiële richting
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een drive om te scoren, zowel individueel als met je team
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en eventueel Engelse taal
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 11:30uur tot 20:00uur en op zaterdag van 10:00uur tot 16:00uur).
  • Contractvormen: minimaal 24 uur per week - maximaal 36 uur per week
  • Startdatum: oktober

Over het bedrijf

Bij de ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature