COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker PostNL Parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.700-1.771
Vacaturenummer
#1AV0040033

Over de functie

Over de functie

Vind jij het leuk om mensen te helpen met het oplossen van hun vraagstukken? PostNL is opzoek naar jouw!

In de klantenservice bij PostNL is geen dag hetzelfde. Iedere dag bellen er duizenden mensen met nog meer vragen.
Denk hierbij aan vragen als: 'Wat is de status van mijn pakketje?' en 'Waar kan ik mijn pakketje inleveren?'
Ook kunnen er klachten binnen komen over de levering of staat van het pakketje.
Jij bent dan in staat om rustig te blijven, empathie te tonen en doet er alles aan om de klachten op te lossen.

Wat we bieden

  • Een startsalaris van € 9,87 met doorgroei mogelijkheden
  • Een flexibel rooster, aangepast op jouw beschikbaarheid
  • De mogelijkheid om na de training thuis te werken
  • De mogelijkheid om binnen 1 van de leukste klantenservice van Nederland te werken
  • Doorgroeimogelijkheden in zowel skills als functie
  • Een tijdelijke baan met uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisen

  • Je vindt het fijn om mensen verder te helpen
  • Je hebt goede computervaardigheden
  • Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om een fulltime training te volgen vanaf 15 maart

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact in Leeuwarden. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen. Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Cendris 2 - businessteam 1

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature