Klantenservice medewerker Private Assistance
Amsterdam-Zuidoost
MBO 3/4
32 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€14,00-15,00
Over de functie
Over de functie
Wij zijn op zoek naar enthousiaste en professionele klantenservice medewerkers die de vermogende klanten van de ABN AMRO in Amsterdam te woord gaan staan. De afdeling Private Assistance behandelt alle binnenkomende vragen waarbij je zo goed mogelijk assisteert en informeert. De vragen gaan over betalingen, internet bankieren, sparen en over verschillende bankproducten. Jij bent dé professionele expert en hét visitekaartje voor de vermogende klanten van ABN AMRO.
Wat we bieden
Wat we bieden
- Een salaris van €14,- bruto per uur exclusief vakantiegeld. Binnen 4 maanden goed functioneren stijgt dit naar €15,-;
- Een functie waar je binnen 6 maanden overgenomen kan worden door de ABN AMRO;
- Een tijdelijke functie met kans op een vast dienstverband;
- Een volledige ov vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,19 de kilometer met een maximum van €15,20 per dag;
- €2,- netto voor elke thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand;
- Begeleiding bij het behalen van je Wft basis.
- Een functie waar je meerdere Wft certificaten op kosten van Unique kunt behalen.
Functie-eisen
Functie-eisen
- Je bent minimaal in het bezit van een mbo 4 diploma;
- Je kunt 29 augustus 2022 starten;
- Je bent voor parttime 24 of fulltime 36 uur beschikbaar. Contracturen tussen 24 en 36 uur zijn ook mogelijk;
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands;
- Je hebt ervaring met telefonische klantenservice;
- Je bent in het bezit van je Wft basis of wil deze behalen op kosten van Unique.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Amsterdam is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 21.00 uur en zaterdag van 09.00 – 17.30 uur. Vanaf 2 mei van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur - 17.30 uur.