Klantenservice medewerker Thuiswerken

Standplaats
Heerlen
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.900-2.200
Vacaturenummer
#1AV0045430

Over de functie

Over de functie

Nog op zoek naar een super leuke baan? Ben jij op zoek naar een functie waarin jij je dienstverlenende karakter in kwijt kan en help jij graag mensen verder door het verstrekken van informatie? En dit allemaal vanuit thuis. Lees dan snel verder!

Loyalis is een verzekeraar voor de Arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van verzekerden of potentiële verzekerden. De meeste vragen komen binnen per telefoon en enkele vragen ook per e-mail. Aan jou de taak om de klant te woord te staan en vragen te beantwoorden. Hierbij komt kijken dat je in de systemen van Loyalis op zoek gaat naar het juiste antwoord. Kwaliteit is hierin absoluut het aller belangrijkste!

Het eerste half jaar zal je voornamelijk telefonisch contact onderhouden zodat je zo veel mogelijk kennis kunt opnemen. Daarna zal je ook een dagdeel op e-mail of andere administratieve taken ingepland worden. Je komt te werken in een team van ongeveer 10 collega’s, een hechte en gezellige club. Met elkaar zorg je er voor dat klanten bij jullie terecht kunnen en spring je waar nodig bij.

Wat we bieden

Een leerzame, fulltime functie als klantcontact medewerker in een gezellig team!

Verder:

  • Een mooi bruto salaris van €12,87 bruto per uur excl. 8,33% vakantiegeld en thuiswerkvergoeding;
  • De mogelijkheid de werkzaamheden vanaf thuis op te pakken;
  • Een tijdelijke baan voor 6 maanden met reële kans op verlening;
  • Werken in een team waar je veel kan leren

Functie-eisen

We zoeken iemand die enthousiast wordt van het contact met klanten en bij voorkeur heb je hier ook al enige ervaring mee. Daarnaast vind je het leuk om onderdeel te zijn van een hecht team waar je voor elkaar klaar staat. Ook verwachten we dat je het volgende meebrengt:

  • Minimaal een MBO4 of HBO diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 36 uur per week;
  • Het is geen probleem voor jou om thuis te werken

Over het bedrijf

Loyalis is een handelsnaam van ASR Nederland en is gevestigd in Heerlen. Loyalis is een inkomensverzekeraar. Het bedrijf verzorgt aanvullingen op de pensioen- en inkomensregelingen voor overheid, onderwijs, energie- en nutsbedrijven en de bouwnijverheid. Het gaat daarbij om het verzekeren van het inkomen bij arbeidsongeschiktheid, overlijden en pensioen.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >