Klantenservice medewerker thuiswerken parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Salarisindicatie
€960-1.992
Vacaturenummer
#1AV0089530

Over de functie

Over de functie

Ben je op zoek naar een baan waarbij je kunt thuiswerken, kunt doorgroeien én klantenservice expert kunt worden? Dan is deze thuiswerk functie echt wat voor jou!

Wij zoeken klantenservice medewerkers die het inbound telefoonverkeer bij Delta Fiber Nederland in Schiedam op nette en correcte wijze gaan afhandelen. Je krijgt vragen over alles omtrent internet & telefonie. Iemand komt thuis en er brandt een oranje lichtje op de router, wat betekent dit... en hoezo doet de Wifi het nu niet? Waarom haperen de Youtube video's terwijl er een ethernetkabel in de modem zit die aangesloten is op de nieuwe Samsung tv? Jij bent dé klantenservice expert die zorgt dat elke klant van Delta Fiber Nederland de telefoon tevreden ophangt.

De eerste drie weken word je vier keer op kantoor verwacht, de rest van de training kun je thuis volgen. Na deze drie weken word je minimaal één keer per maand op locatie verwacht. Indien je zelf wat vaker op kantoor wil werken is hier ook de mogelijkheid toe! De eerste drie weken word je 4 keer op kantoor verwacht, na deze periode hoef je maar een keer per maand op kantoor te verschijnen. Vind je het toch fijner om vaker naar kantoor te gaan? Geen probleem, deze mogelijkheid is er. Je ontvangt een laptop en headset in bruikleen van Delta Fiber. Ook is er maandelijks kans op leuke gadgets, waardebonnen en meer! Solliciteer snel op deze uitdagende thuiswerk functie. De instroomdatum van deze vacature ligt op 04-07-2022.

Wat we bieden

Wanneer jij als klantenservice medewerker bij Delta Fiber aan de slag gaat, dan bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een functie waarbij je voornamelijk thuiswerkt: de eerste 3 weken kom je 4 keer op kantoor, daarna gemiddeld 1 keer per maand;
  • Een instroomsalaris van €11,32 bruto per uur (en €23,36 per uur als je op zondag werkt). Binnen 21 weken kun je groeien naar €11,60;
  • Volledig reiskostenvergoeding op basis van het openbaar vervoer, eigen vervoer €0,19 de kilometer;
  • Je bouwt vakantiegeld op: 8,33% over je salaris;
  • Een functie voor bepaalde tijd met kans op overname door Delta Fiber na een jaar;
  • Een baan waarbij je je kunt ontwikkelen tot professioneel klantenservice medewerker.

Functie-eisen

  • Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met internet & telefonie in de breedste zin van het woord;
  • Telefonische klantenservice ervaring is een pré;
  • Je bent parttime beschikbaar voor minimaal 20 uur of fulltime voor maximaal 40 uur;
  • Jij wil het beste uit jezelf halen en kunt goed zelfstandig functioneren;
  • Je kunt 18 juli 2022 starten.

Over het bedrijf

Delta Fiber Nederland maakt internet via glasvezel beschikbaar voor steeds meer mensen in Nederland!

Je komt te werken in een nieuw team van adviseurs die voornamelijk op afstand werken. Bij Delta Fiber Nederland is er ruimte voor persoonlijke ambitie, ontwikkeling en wordt het gewaardeerd wanneer jij bepaalde processen efficiënter kunt inrichten.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau New Business

Willemsplein 37 -2
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >