COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Vattenfall

Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
HBO
Uren per week
12 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€11,46-11,81
Vacaturenummer
#1AV0023578

Over de functie

Over de functie

Werken in hartje Leeuwarden, met goeie achtergrondmuziek en gezellige collega's. Jij verdient een lekker salaris, waar anderen 3 uren voor in de supermarkt werken. Je kunt werken wanneer het jou uitkomt en in de pauze doe jij nog even snel een boodschapje in de stad, of speel jij een potje FIFA. Schrijf je direct in zodat we jou kunnen bellen. Hoe eerder jij ingeschreven bent, hoe sneller jij aan de slag kan!

Voor het winback-team van Vattenfall zijn we per direct op zoek naar enthousiaste mensen die een vlotte babbel hebben. Want dat is waar het om draait! Als medewerker van het winback-team richt jij je op het bellen van klanten die overgestapt zijn naar een andere energieleverancier. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, doe je een passend aanbod dat de klant ervan overtuigt om weer voor Vattenfall te kiezen. Het is een baan met goede verdiensten die ook een goede basis biedt voor je verdere carrière. Waar het allemaal om draait in jouw gesprekken is het terugwinnen van klanten. Met jouw communicatieskills weet jij je gesprekspartner te overtuigen van de dienstverlening van Vattenfall. WINBACK!

Wat we bieden

Een uitdagende functie per direct bij Vattenfall die goed te combineren is met bijvoorbeeld een studie of gezin. Je werkt namelijk door de week en voornamelijk in de avonduren én alleen wanneer het jou uitkomt!

Daarnaast bieden wij jou:

  • Een parttime contract tussen de 12 en 30 uur per week, zelf in te delen en afhankelijk van hoeveel uur jij beschikbaar bent
  • Een bruto startsalaris van €11,46 per uur met loonsverhoging na een half jaar naar €11,81 per uur
  • Een werkplek in hartje centrum en thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheid

In eerste instantie ontvang jij een contract voor bepaalde tijd via Unique. Bij wederzijds goed bevallen is er mogelijkheid op een vast contract. In elk geval kun je voor langere tijd aan de slag!

Corona en werken bij Vattenfall
In verband met het coronavirus kun je kiezen om thuis of op kantoor te werken. Dit bepaal je zelf en kun je ook per week afwisselen, mocht je dat willen. Dit gaat in overleg met je leidinggevende en je andere collega's.

Functie-eisen

We komen graag met je in contact wanneer jij op zoek bent naar een parttime baan per direct in Leeuwarden en ervaring hebt (of wilt opdoen) als klantenservice medewerker voor Vattenfall.

Daarnaast ben jij:

  • Commercieel ingesteld bij elk telefoontje
  • Een echte doorzetter, jij geeft niet zomaar op
  • Leergierig en aan de telefoon klinkt jouw stem fantastisch
  • Bereid om in de avonduren te werken (15:00 tot 21:00 uur)

Jij wilt voor een langere periode aan de slag bij dezelfde opdrachtgever en wil je graag binden aan Vattenfall.

Over het bedrijf

Je gaat werken in hartje Leeuwarden voor één van de grootste energieleveranciers van Nederland: Vattenfall. Als werkgever richt Vattenfall zich sterk op de ontwikkeling van haar medewerkers. Je start met een training waarin jij wordt klaargestoomd om een echte commerciële klantenservice topper te worden. Je leert verschillende gesprekstechnieken en je leert ook het bedrijf goed kennen. Hierna krijg jij verschillende trainingen zodat jij je nog verder kunt ontwikkelen en ervaringen opdoet die jij de rest van je carrière mee kunt nemen!

Je kunt Vattenfall goed bereiken met het openbaar vervoer of de auto vanaf bijvoorbeeld Heerenveen, Groningen en Drachten.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Leeuwarden

Tesselschadestraat 33 -35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature