COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Vitality a.s.r.

Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€1.315-1.752
Vacaturenummer
#1AV0037159

Over de functie

Over de functie

Als klantenservice medewerker Vitality ben jij het online aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over het gebruik van de Vitality app. Vind jij het leuk om veel te chatten en ben jij graag bezig met de onderwerpen gezondheid en sporten, dan is deze functie bij a.s.r. echt wat voor jou! Jij vind het leuk om gebruikers te woord te staan en hun vragen te beantwoorden.

Voor de afdeling Vitality bij a.s.r. zijn wij opzoek naar toppers die raad weten met verschillende media zoals whatsapp, maar zich ook via mail, chat en telefonie goed weten uit te drukken. Medewerkers en verzekerden van a.s.r. krijgen de mogelijkheid om zich aan te melden voor de app en zij kunnen verschillende vragen hebben hierover. Denk daarbij bijvoorbeeld aan vragen: hoe kan ik mij aanmelden? Waarom kan ik mijn tracker niet koppelen? Mijn opgespaarde punten zijn weg, wat nu? De meeste vragen komen binnen via whatsapp en je helpt hen hier mee.

Deze functie kan parttime, en flexibel worden ingevuld. Het minimale aantal uur is 24, maar het is zeker ook mogelijk 32 uur te werken. De uren worden verdeeld over meerdere dagen zodat je dit goed kunt combineren (werk-privé). Een leuke bonus: je krijgt vanuit a.s.r. de gelegenheid om zelf ook deel te nemen aan het programma!

Wat we bieden

  • Parttime baan die flexibel in te delen is qua tijden en dagen
  • Bruto uurloon €12,59
  • In eerste instantie een tijdelijk contract
  • Mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken (wanneer op kantoor werken weer mogelijk is)
  • Daarnaast krijg jij inlogcodes voor jouw eigen GoodHabbitz account zodat je online kosteloos verschillende cursussen kan volgen
  • Ook biedt Unique jou korting op jouw abonnement op de sportschool (wanneer de sportscholen weer open mogen natuurlijk)

Functie-eisen

  • Je bent klantgericht en weet van aanpakken
  • Je hebt enige klantcontactervaring
  • Je hebt een mbo 4, hbo- of wo opleiding gevolgd of bent hiermee bezig
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, maar je kunt aankomende maanden ook meer werken (bijv. 32 uur)
  • Je ben flexibel beschikbaar en vind het geen probleem tot 20:00 te werken of soms op zaterdag (10:00-16:00)

Over het bedrijf

a.s.r. is een van Nederlands grootste en bekendste verzekeraars. Door de bekende labels als De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta biedt a.s.r een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Denk hierbij aan het helpen van mensen in nood, bij schade en bij mooie initiatieven.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Maxine Kersten

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature