COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Zakelijk

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€15,50-15,51
Vacaturenummer
#1AV0035161

Over de functie

Over de functie

Ben je op zoek naar een functie waarbij jij op een service gerichte manier klanten te woord staat per telefoon en e-mail? Ben je communicatief sterk en vind je het leuk om zakelijke klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? Lees dan snel verder!

Als klantenservice medewerker zakelijk ga je werken binnen een dynamische afdeling.
Je pakt verschillende projecten op voor de zakelijke klanten van ABN AMRO. Je werk bestaat voor ongeveer de helft aan outbound bellen,Het is aan jou de taak om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren waarbij je oprecht geïnteresseerd bent in de klant. Wat wil de klant en wat kunnen wij als bank bieden?

De andere helft van je werk bestaat uit de juiste administratieve afwikkeling in de systemen van ABN AMRO. Het is namelijk belangrijk dat de klantinformatie goed op orde is. Jouw werk zorgt ervoor dat de bank d.m.v. de juiste data de in- en externe kwaliteit kan verbeteren.

Om het beste advies te geven en het zakelijk klantbestand te optimaliseren werk je in een professioneel team. Persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding zorgen ervoor dat jij kan groeien in je werk.

Wat we bieden

  • Een functie waarbij je start voor minimaal 32 uur;
  • Reiskosten vergoeding van 0,19 ct per km, max. €15,20 per dag;
  • OV kosten worden volledig vergoed!
  • Een tijdelijk dienstverband voor minimaal 3 maanden en kans op verlenging;
  • Een salaris rond de € 15,50 per uur;
  • Werklocatie: Zwolle

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau/MBO met kennis van financiële sector
  • Een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse
  • Zowel Nederlands als Engels op een goed niveau
  • Affiniteit met klantacceptatieprocessen (pré)
  • Bekend met de klantsystemen van ABN AMRO (pré)
  • Je hebt een commerciële instelling en geen 9 tot 5 mindset

Over het bedrijf

Op https://uniquework.nl/abn-amro-cc kun je veel meer informatie lezen over ABN AMRO, het Contact Center en ervaringen van werknemers die al bij ABN AMRO via Unique aan de slag zijn!

Interesse? Direct solliciteren kan via onderstaande link door het sturen van jouw CV en motivatiebrief.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature