Klantenservice medewerker zakelijk

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.600-3.500
Vacaturenummer
#1AV0046271

Over de functie

Over de functie

Spreekt servicegerichtheid en een administratieve baan jou aan? Dan is dit wellicht de kans voor jou!
Wij zijn namelijk op zoek naar medewerkers die gaan werken als klantenservice medewerker.

Je gaat aan de slag op de afdeling SME (Small and Medium-sized Enterprises) binnen Commercial Banking van ABN AMRO in Eindhoven/Zwolle/Amsterdam. Natuurlijk wat het meest passend voor jou is. Je vraagt je waarschijnlijk af wat houd dit in? Op deze afdeling wordt namelijk alles van A tot Z geregeld voor de ondernemende (MKB) klanten van ABN AMRO.

Wij begrijpen dat je dit niet één twee drie foutloos kan uitvoeren. Daarom wordt alles stap voor stap uitgelegd en word je gekoppeld aan een buddy. Ook krijg je E-learning aangeboden en verschillende trainingen. Denk hierbij aan trainingen op het gebied van zakelijke kredieten.

Grotendeels zal je werk bestaan uit activiteiten die samenhangen met zakelijke kredieten en aanverwante activiteiten. Het gaat hierbij om het voorbereiden en controleren van kredietaanvragen. Wanneer dit is goedgekeurd zorg jij dat deze ter ondertekening worden aangeboden bij de klant om vervolgens deze te verwerken wanneer hij getekend terug komt. Uiteindelijk is het de bedoeling dat je breed inzetbaar bent op meerdere processen/werkzaamheden. Denk hierbij o.a. aan het bewaken van kredietrisico’s, het verwerken van garanties en het signaleren van leads voor de Klantadviseurs. Daarnaast sta je ook in nauw contact met de klant of andere (externe) stakeholders.

Op deze afdeling hoef jij je in ieder geval niet te vervelen. Wanneer jij je wel verveelt en uitgeleerd bent, dan is er altijd ruimte voor jouw ontwikkeling. Zo kan je meer richting de commerciële kant of juist meer richting het oplossen van complexe vraagstukken gaan.

SME Banking opereert vanuit Amsterdam, Eindhoven en Zwolle. Jouw standplaats is afhankelijk van jouw woonplaats en tijdens de inwerkperiode zal je veel op kantoor zitten. Verder is het werk ook goed vanuit huis uit te voeren en is hierin een combinatie mogelijk.

Heb jij interesse in de functie als klantenservice medewerker zakelijk? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatie! Wij proberen jouw sollicitatie binnen twee werkdagen te behandelen en dan volgt er een intakegesprek met een consultant van Unique. Vervolgens bekijken we samen of jij geschikt bent voor de functie als klantenservice medewerker zakelijk. Tot slot volgt er nog een gesprek met de manager van het team die de doorslaggevende beslissing maakt.

Wat we bieden

· De leukste werkgever! Bij goed functioneren kans op vaste aanstelling;
· Het uurloon verschilt tussen de 15 en 20 euro o.b.v. je ervaring;
· Een 24 tot 36-urige werkweek bij ABN AMRO;
· Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
· Persoonlijke begeleiding door ASA Talent;
· Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
· 8,33% vakantiegeld;
· Na je werk kan je gratis online trainingen blijven volgen via GoodHabitz;
· Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
· Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de sportschool of zorgverzekering;
· Prachtige locaties! Waar thuis werken voorlopig de norm is.

Functie-eisen

· Voor de functie medewerker klantondersteuning beschik je over hbo werk en denkniveau;
· Je hebt aantoonbare werkervaring in de bancaire sector;
· Enige kennis van zakelijke kredieten is belangrijk;
· Van nature ben je gastvrij en servicegericht en heb je kennis van MKB ondernemingen;
· Je woont in de omgeving van Amsterdam, Eindhoven of Zwolle.

Over het bedrijf

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >