Klantenservice medewerker Zwolle

Locatie
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 16 - € 17

Wat ga je precies doen

Ben jij op zoek naar een klantenservice functie waarbij je snel moet schakelen, flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten en continu zoekt naar hoe je nog efficiënter onze klanten kan helpen? Lukt het jou om onze klanten op een service gerichte manier te woord te staan per telefoon en e-mail? Ben je ook nog eens communicatief sterk en vind je het leuk om klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je komt te werken bij de ABN AMRO in Zwolle. Je werkt hier voor een afdeling die verschillende projecten op zich zal nemen. Hierbij gaat het om projecten waarbij klanten in het kader van KYC (Know Your Client) benaderd moeten gaan worden. Zowel de klant als de bank is erbij gebaat dat gegevens van onze relaties goed in onze administratie staan. Voor de klant is dit belangrijk zodat het beheer van zijn of haar producten op orde is en de bank weet met wie ze zaken doet.
Jouw werk bestaat voornamelijk uit proactief telefonisch contact met onze klanten om samen met de klant issues op te lossen. Het zullen diverse projecten worden waardoor je goed moet kunnen werken in een dynamische omgeving. Je belt zowel inbound als outbound en verwerkt opgevraagde informatie in het systeem van ABN AMRO. Je werkt zowel thuis als op kantoor. De eerste week werk je 4 dagen op kantoor en ben je op woensdag vrij, de week erna werk je 5 dagen op kantoor.

startdatum 9-1-2022

Wat bieden we jou

  • Een salaris van €16,64- bruto per uur exclusief vakantiegeld;
  • Een tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling bij ABN AMRO;
  • Een uitdagende en afwisselende functie;
  • Een functie waarbij je zowel thuis als op kantoor werkt;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden bij de ABN AMRO.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma;
  • Je bent voor parttime 28 uur of fulltime 36 uur beschikbaar;
  • Ervaring binnen de financiële dienstverlening is een pré;
  • Ervaring als telefonische klantenservice medewerker is een pré.

Over het bedrijf

ABN AMRO Bank N.V. is de beursgenoteerde houdstermaatschappij van de Nederlandse bankgroep ABN AMRO, opgericht tijdens de kredietcrisis door samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN AMRO Holding N.V. Eind 2020 telde de bank zo'n 19.000 fulltime medewerkers

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Nadia Bardoel
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost
Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.