Klantenservice medewerkers voor een grote zorgverzekeraar | Full/parttime

Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1581,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007613

Over de functie

Over de functie

Wist je dat VGZ met ruim 2,1 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars (zonder winstoogmerk) van Nederland is? VGZ staat voor Zinnige Zorg, Goede zorg die aansluit op persoonlijke situaties van mensen.

Voor VGZ zijn wij op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers. Mensen nemen contact met jou op voor verschillende hulpvragen. Bijvoorbeeld of jij meer informatie kan geven over bepaalde dekkingen van zorgpakketten, premies, vergoedingen en het eigen risico. Je vervult hierbij voornamelijk een informatieve functie.

Vind jij het leuk om klanten zo goed mogelijk te informeren en wordt jij er blij van om mensen te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
De startdatum van deze vacature is 24 juni.

Wat we bieden

  • Een leuke afwisselende baan in Leeuwarden voor langere tijd, een vaste aanstelling is mogelijk.
  • Het is hierbij mogelijk om tussen de 16 en 36 uren te werken (training is wel fulltime)
  • Een volledig betaalde training waarin je volledig wegwijs wordt gemaakt met de systemen en informatie van deze zorgverzekeraar
  • Een startsalaris van €10,10 bruto per uur
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 kilometer bij je werk vandaan woont
  • Een gezellig team waarbij mensen voor elkaar klaar staan
  • De mogelijkheid om leuke extra's (bijvoorbeeld een IPhone 7) te verdienen door middel van de Cendris Coins!

Functie eisen

  • MBO werk- en denk niveau
  • In bezit van je WFT zorg (ben je niet in bezit van WFT Zorg, geen probleem. Wij zijn bereidt deze opleiding voor je te betalen)
  • Je bent enthousiast
  • Je kunt van nature goed luisteren en pakt klantsignalen goed op
  • Je bent stressbestendig
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur (aan het einde van het jaar zal je ook worden ingezet op de avonduren)
  • Beschikbaar vanaf maandag 24 juni

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: OTTO, Menzis, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen. Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018