Klantenservice medewerkers zorgverzekeraar | Parttime

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 1636,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011391

Over de functie

Over de functie

Wist je dat VGZ met ruim 2,1 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars (zonder winstoogmerk) van Nederland is? VGZ staat voor Zinnige Zorg, Goede zorg die aansluit op persoonlijke situaties van mensen.

Voor VGZ (in Zwolle) zijn wij op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers. Mensen nemen contact met jou op voor verschillende hulpvragen. Bijvoorbeeld of jij meer informatie kan geven over bepaalde dekkingen van zorgpakketten, premies, vergoedingen en het eigen risico. Je vervult hierbij voornamelijk een informatieve functie.

Vind jij het leuk om klanten zo goed mogelijk te informeren en wordt jij er blij van om mensen te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat we bieden

  • Een leuke afwisselende baan in Zwolle
  • Het is hierbij mogelijk om tussen de 12 en 40uren te werken
  • Een volledig betaalde training waarin je volledig wegwijs wordt gemaakt met de systemen en informatie van deze zorgverzekeraar
  • Een startsalaris van €10,10 bruto per uur (vanaf 22 jaar)
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 kilometer bij je werk vandaan woont
  • Een gezellig team waarbij mensen voor elkaar klaar staan
  • De mogelijkheid om leuke extra's (bijvoorbeeld een IPhone 7) te verdienen door middel van de Cendris Coins!

Functie eisen

  • MBO werk- en denk niveau
  • In bezit van je WFT zorg (ben je niet in bezit van WFT Zorg, geen probleem. Wij zijn bereidt deze opleiding voor je te betalen)
  • Je bent enthousiast
  • Je kunt van nature goed luisteren en pakt klantsignalen goed op
  • Je bent stressbestendig
  • Ervaring met klantcontact is een pré; maar niet noodzakelijk!
  • Flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur (aan het einde van het jaar zal je ook worden ingezet op de avonduren)

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Marieke Wolters via 06 83 07 75 59 of mail naar cendris@unique.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018