Klantenservice - parttime

Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 12,- p/u
Vacaturenummer
#2019007281

Over de functie

Over de functie

Ben jij een klantgericht, flexibel en kun je goed overzicht bewaken? Wil je graag werken in een omgeving waarin je contact hebt met klanten/ medewerkers, administratie verwerkt en continu bezig bent om de puzzel kloppend te maken… Lees dan snel verder!

Hoe ziet je dag eruit?
Conducteurs maken een melding van vervuilde treinen. Deze neem jij aan, verwerk je en zet je uit onder de reinigers. Dit kan zijn over locaties in heel Nederland. Wanneer je een reiniger/ schoonmaker hebt gevonden, houd je contact over de status van de treinen en verwerk je dit in het systeem.

Digitaal controleer je de werkzaamheden van de afgelopen nacht. Zijn de treinen volgens de planning gereinigd of zijn er onderdelen overgeslagen? De treinen spoor je met je collega’s op om te zorgen dat deze onderdelen alsnog gereinigd worden. Ook behandel je het social media kanaal Twitter, wanneer jij ziet dat een reiziger een compliment, opmerking of klacht heeft geplaatst.

Wie ben jij?
Jij bent woonachtig in omgeving Utrecht. Je hebt een proactieve instellen en een klantvriendelijke houding. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar aangezien je werkt in ploegendiensten. Dit houdt in dat je een 5-wekelijks repeterend rooster volgt met vroege, late en nachtdiensten. Hiervoor krijg je goede toeslagen. Over deze 5 weken werk je gemiddeld 33,6 uur.

Wat we bieden

Bij deze organisatie is het de intentie om een vast dienstverband te krijgen. Tot die tijd behandelen zij personeel van Unique op volwaardige wijze als hun eigen personeel.

Verder:

  • Een part time functie met een salaris van €11,50 per uur met de volgende toeslagen:
  • Doordeweeks tussen 21:30 en 06:00 30% toeslag; zaterdag en zondag de hele dag 50% toeslag; feestdagen 150% toeslag;
  • Een reiskostenvergoeding.

Dus, zoek jij een baan waarbij je lekker afwisselend kan werken met een goed salaris + toeslagen? Laat het weten! App of bel Kai als je vragen hebt: 06-18344721

Functie eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring;
  • Nederlands zowel schriftelijk als mondeling uitstekend;
  • Beheersing Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Over het bedrijf

Iedereen zit wel eens in de trein, ook jij! Hoe fijn is het dan als de trein schoon is en je een prettige en comfortabele reis hebt? Met deze functie draag je bij aan het creëren van deze omgeving. De organisatie is namelijk een specialist in het reinigen van treinen. Dit doen zij zeven dagen per week, 24 uur per dag. Bij de organisatie staat duurzaamheid op de eerste plaats en maken de medewerkers het verschil.

Wie zijn je toekomstige collega’s?
Een groep die zorgvuldig, sociaal, transparant en controleerbaar te werk gaat. Waar je met elkaar spart over ideeën en ervaringen uitwisselt.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Utrecht

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018