Klantenservice parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Maastricht
Opleiding
MBO
Uren per week
30 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.000-2.100
Vacaturenummer
#1AV0083327

Over de functie

Over de functie

Vind jij het leuk om problemen op te lossen en zoek jij graag dingen uit? Ben je daarbij ook nog eens communicatief vaardig? Dan is Q-Park op zoek naar jou!

Bij Q-Park in de klantenservice begin je altijd eerst even rustig met een kopje koffie, je werkdag begint altijd om 08:30. Nadat je al je collega’s een goedemorgen hebt gewenst begin je de dag met een gezamenlijke inventaris van de werkzaamheden als klantenservice. Daarna open je de mailbox en helpt de klanten van binnengekomen vraagstukken. Je stuurt de klanten benodigde informatie. Als je die klanten hebt geholpen ga je verder met het schriftelijk beantwoorden van de vragen die binnen zijn gekomen. Om 10:45 is het tijd voor een kopje thee. Dan kan je even met je collega’s een dolletje maken.

Uit het niets krijg je een klacht binnen van een oversturen klant, je belt gelijk de klant op en stelt hem gerust. Vervolgens zorg jij ervoor dat hij weer een tevreden klant is. Dat is waar jij als klantenservice medewerker voor staat! Na de lunch die om 12:30 plaats vindt ga je verder met het verwerken van restitutie aanvragen. Ineens is het alweer 17:00 en je dag zit er al op.

Wil jij ook zo een werkdag ervaren waarbij je veel klanten helpt? Lees dan snel verder!

Wat we bieden

Wij zijn opzoek naar iemand met een contract voor onbepaalde duur, de verdere voorwaarden zijn:

  • een marktconform salaris van 11,65 bruto per uur
  • 50% toeslag op zaterdag
  • Hybride werken
  • Q-Park smartcard zodat je gratis kunt parkeren bij Q-Park
  • 19 cent km vergoeding en 100% met het ov
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en 8,33% vakantiegeld
  • online opleidingsportaal.

Functie-eisen

Je kunt jezelf wegwijs maken in verschillende computersystemen, bent communicatief vaardig en bent voor minimaal 30 uur per week beschikbaar. Verder bezit je ook nog:

  • uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal
  • mbo werk- en denkniveau
  • vervoer om in Maastricht te komen

Over het bedrijf

Je zal vast wel eens je auto in een Q-Park garage hebben gezet, dit is niet raar, want Q-Park kent ruim 260 locaties en ze groeien nog steeds. Q-Park staat voor 'Quality in Parking dat zegt natuurlijk wel al goed. Bij Q-Park staat kwaliteit en diversiteit hoog in het vaandel. Je komt werken in een professionele, moderne omgeving waar je veel verantwoordelijkheid krijgt. De doelstelling van Q-Park is om samen beter te worden

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >