Klantenservice pensioenen

Locatie
Utrecht
Werkniveau
HBO
Uren per week
16
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€ 15,70 - € 15,71
Vacature nummer
2024-01516

Wat ga je precies doen

Wil jij alles leren over zakelijke pensioenen? Of heb jij de kennis al in huis? Ben jij ambitieus en ga jij geen uitdaging uit de weg? Dan is deze functie bij de ondernemende organisatie DoenPensioen wellicht iets voor jou!

Bij DoenPensioen houden ze niet van keuzemenu’s of wachtmuziekjes. Gewoon direct met een echt mens aan de lijn. Als klantenservice medewerker bij DoenPensioen ben jij dat echte mens aan de andere kant van de telefoon. Jij pakt de telefoon en mail op en beantwoord alle vragen die je weet. Weet je het antwoord niet? Dan zet je de vraag door naar je vriendelijke en behulpzame collega. Bij DoenPensioen zijn ze op zoek naar iemand die ambitieus is. Daarom bieden zij genoeg ontwikkelmogelijkheden zodat je altijd een nieuwe uitdaging hebt en je elke dag wat nieuws leert.

Het team waar je in komt te werken bestaat uit acht dedicated klantmanagers. Daarnaast werk je samen met twee andere ondersteunende krachten, die net als jou, de meest gestelde vragen goed weten te beantwoorden. Samen met dit team zorg je voor de hoogste klanttevredenheid. Jij bent dus een echte teamplayer en kan goed samenwerken. Je zal worden ingewerkt op kantoor. Deze inwerkperiode duurt zo’n twee maanden. DoenPensioen is gevestigd in het hoofdkantoor van a.s.r. in Utrecht. Wanneer je volledig bent ingewerkt kan je ook vanuit huis werken. Het is wel leuk als je ook geregeld op kantoor te vinden bent.

Wat bieden we jou

  • Een bruto uurloon van €15,71
  • 8,33% vakantiegeld & 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een fulltime dienstverband)
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer met een max van 40 km (€16,80)
  • Werken bij een interessant bedrijf
  • Een baan waarbij jij jezelf op meerdere vlakken kunt ontwikkelen.
  • Werken in een enthousiast en gedreven team in een informele organisatie met ook gezellige borrels
  • Veel zelfstandigheid en vrijheid om je werk zo goed mogelijk te doen
  • Werken vanaf kantoor en wanneer je volledig zelfstandig kan eventueel ook soms vanaf huis.

Functie-eisen

  • Jij bent ambitieus, nauwkeurig en empathisch;
  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen) helemaal onder de knie;
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels;
  • Je schrikt niet van een rekensom;
  • Je bent minimaal 16 uur en maximaal 24 uur per week beschikbaar. (bij voorkeur flexibel in je dagen)

Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. ,geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. en worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.

Je komt te werken op het hoofdkantoor in Utrecht, waar je kunt genieten van een heerlijke Starbucks koffie en uitgebreid kunt gaan lunchen in het trendy bedrijfsrestaurant. Samen met jouw afdeling krijg je de mogelijkheid om met elkaar te sparren en van elkaar te leren. Kortom: een open, gezellige en comfortabele sfeer is gegarandeerd!

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Martine van Dijk
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.