COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice | PostNL | Breda

Solliciteer direct
Standplaats
Breda
Opleiding
MAVO
Uren per week
28 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€-
Vacaturenummer
#2018000983

Over de functie

Over de functie

Je gaat klanten helpen met vragen over hun pakketten van PostNL. Het zijn vragen van Vlaamse klanten. Het is dus handig wanneer je Frans en Nederlands spreekt.

Klanten bellen met vragen over:

  • status van een verzending van een pakket
  • de kosten van het verzenden van een pakket naar het buitenland
  • de openingstijden van een servicepunt van PostNL
  • een online dienst van PostNL
  • een klacht over bijvoorbeeld een verzending die niet goed is gegaan
  • een beschadiging of een vermissing van zowel een pakket als brief

Wat we bieden

  • de mogelijkheid om 24-32 uur aan de slag te gaan
  • Werktijden van ma t/m vr van 09.00 - 17.00 uur
  • een startsalaris van €9,11 bruto per uur bij 22 jaar en ouder, na 3 maanden al een salarisverhoging!
  • een gezellige werksfeer

Functie-eisen

  • goede communicatieve vaardigheden
  • uitstekend vaardig zijn in het gebruik van computers en met verschillende systemen kunnen werken
  • Nederlandse in zowel woord als geschrift, Frans is een hele grote pré!
  • ervoor zorgen dat de consument goed geïnformeerd en met een glimlach weer ophangen

Over het bedrijf

Unique werft voor Cendris. En Cendris ontzorgt opdrachtgevers op het gebied van klantcontact. HEMA bijvoorbeeld, of PostNL, T-Mobile en VGZ. Werk mee aan het Waanzinnig Belangrijk Doel van Cendris en verhoog de klanttevredenheid. Met jouw grote ondernemersgeest!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature