Klantenservicemedewerker

Als Klantenservicemedewerker bij dit familiebedrijf in Varsseveld, draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door effectief vraagstukken en klachten te behandelen. Je staat voor uitdagingen zoals het samenwerken met verschillende afdelingen en het bijhouden van productkennis. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, een vloeiende beheersing van de Duitse taal en goede kennis van Microsoft Office. Je komt terecht in een kleiner, gezellig team waar open communicatie en feedback centraal staan.

Hoofdtaken:

• Klantcontact: telefonisch en via e-mail klantvragen en -klachten afhandelen en oplossingen bieden
• Samenwerking: schakelen met collega's van verschillende afdelingen om klantvraagstukken op te lossen
• Systemen: werken met diverse systemen om klantgegevens en -interacties te verwerken
• Kennisbeheer: productkennis up-to-date houden om klanten optimaal te kunnen informeren

Bij  onze opdrachtgever krijg je de kans om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat.

• Bruto maandsalaris tussen €2800,- en €3300,-
• Fulltime, 36 uur per week. Werk je liever 4 dagen in de week, dan is dit bespreekbaar
• Reiskostenvergoeding vanaf je voordeur
• Diverse doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden 
• Je ontvangt in eerste instantie een tijdelijk contract vanuit Unique. Bij de juiste inzet is er een mogelijkheid om direct bij onze opdrachtgever in dienst te treden. 

Wij zoeken een servicegerichte klantenservicemedewerker met een hart voor service en een vloeiende beheersing van de Duitse taal.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Minimaal MBO4 diploma vereist, ervaring in een soortgelijke functie is een pre
• Bekwaam met Microsoft Office
• Servicegericht en klantvriendelijk

Dit familiebedrijf uit Varsseveld, actief in de professionele wasserijsector, combineert een rijke geschiedenis met een toekomstgerichte blik. Met een missie gericht op duurzaamheid en klanttevredenheid, staan kwaliteit en milieu hoog in het vaandel. De cultuur is gebaseerd op open communicatie, waarbij iedere medewerker zich thuis voelt.

Als dynamische organisatie onderscheidt het bedrijf zich door innovatieve werkmethoden en een sterke focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling. Met ontwikkelingsprogramma's en een hechte bedrijfscultuur biedt het bedrijf een omgeving waarin je kunt groeien en bloeien, terwijl je bijdraagt aan betekenisvolle projecten.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons enthousiaste team en samen streven naar het beste voor onze klanten en het milieu?