COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservicemedewerker Allianz Direct Claims.

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€13
Vacaturenummer
#1AV0002362

Over de functie

Over de functie

Wanneer jij schade hebt wil jij hier uiteraard een mooi bedrag voor terug ontvangen. Om dit te regelen dien jij een claim in. Over die claim heb jij echter vragen en jij belt Allianz Direct. Uiteraard wil jij vervolgens zo goed mogelijk te woord worden gestaan door de verzekeraar. Ben jij iemand die graag deze vragen van mensen zou willen beantwoorden of oplossen? Dan zoek ik jou!

In de functie van customer service medewerker sta jij klanten, tussenpersonen en collega’s persoonlijk te woord over claims. Jij maakt er elke dag weer een uitdaging van om de klant de betrouwbare service te bieden waar Allianz voor staat! Bij Allianz Direct begint je dag met de lekkerste koffie van Rotterdam. Vervolgens duik jij achter de computer en ga jij in gesprek met de klant. Als empathisch en klantgerichte gesprekspartner sta jij gedurende de dag iedereen telefonisch te woord. Een vraag of melding handel je vervolgens administratief af.

De startdatum voor deze functie is 11-02-2020.

Wat we bieden

  • Een salaris tussen de €13,41 en €14,97 per uur afhankelijk van jouw ervaring.
  • Een tijdelijk contract met kans op overname.
  • Een parttime functie voor 32 uur. Werktijden liggen tussen 08:00 en 19:00
  • Een reiskostenvergoeding op basis van een maandabonnement (9292OV)
  • Een mooie uitdaging bij een bekende verzekeraar voor langere tijd, in het centrum van Rotterdam.

Daarnaast kun je via Unique korting krijgen op jouw sportschool abonnement. Ook krijg je toegang tot Goodhabbitz, een online leeromgeving met meer dan 100 online trainingen om jouw kennis op peil te houden.

Functie-eisen

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.
    =Ervaring met klantenservice.
  • Je bent in staat is om snel te schakelen met iedere klant.
  • Je bent klantgericht en super vriendelijk.
  • Je bent 32uur per week inzetbaar en bent bereid de 1e twee weken 3 dagen een (betaalde) training te volgen.

Over het bedrijf

Je werkt via Unique bij Allianz. Allianz is the HOME for those who DARE! Een bedrijf dat je stimuleert om initiatief te nemen, waar je kan groeien en actief bij kan dragen aan de versterking van onze positie als wereldleider. Door oprecht te geven om mensen – zowel de 85 miljoen particuliere en zakelijke klanten als de meer dan 142.000 werknemers – bevordert Allianz een cultuur waarin medewerkers alle kansen krijgen om samen te werken, goed te functioneren, een excellente service te leveren en in te spelen op trends in de business en de uitdagingen voor de toekomst. Onze grootste ambitie is een vertrouwensrelatie op te bouwen en een partner te zijn van onze klanten zodat zij kunnen groeien. Durf dus gerust! Kom bij Allianz werken en versterk ons team.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan snel, en wie weet begin jij binnenkort bij Allianz!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Maxine Kersten

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Allianz

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature