Klantenservicemedewerker T-Mobile Thuis | Parttime | Eindhoven

Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1624,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010209

Over de functie

Over de functie

Ben jij een enthousiast, en gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor deze leuke functie in Eindhoven sta jij (potentiële) klanten, monteurs en retailers van T-Mobile te woord. De vragen die bij jou binnekomen gaan over internet, telefonie en televisie. Het zijn hele diverse vragen die gaan over bestellingen maar ook hulpvragen bij installatie van bijvoorbeeld internet. Ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen voorbij. Door de juiste vragen kom je tot de kern van het probleem en los je het probleem samen met de klant op.

Er zijn verschillende parttime mogelijkheden. De functie is voor langere tijd en bij goed functioneren bestaat er de kans op een vast contract.
Nadat je goed bent ingewerkt is het mogelijk om thuis te werken.

Wat we bieden

  • Een volledig betaalde training zodat jij zelfverzekerd de lijn in gaat
  • € 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar (miv 1 juli wordt het salaris €9,44 vanaf 21 jaar)
  • Cendris Coins; Met dit spaarsysteem spaar je voor leuke extra's ( Iphone, dagjes uit, bioskoopkaarten en nog veel meer)
  • Uitgebreide coaching en begeleiding
  • Werkervaring opdoen op een technische helpdesk
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen

Functie eisen

  • Jij wilt minimaal 20 uur per week werken (16 uren is bespreekbaar)
  • Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar van 9.00 uur tot 17..00 uur en minimaal 2 avonden per week tot 22.00 uur,
  • Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken; minimaal 1 zaterdag in de 2 weken
  • Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig
  • Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact met ons op via cendris@unique.nl of op 088-8379980

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018