Klantmanager Beschermd Wonen parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Spijkenisse
Opleiding
HBO
Uren per week
34 uur
Dienstverband
ZZP
Salarisindicatie
€2.756-4.048
Vacaturenummer
#1AV0061427

Over de functie

Over de functie

Als Klantmanager Beschermd Wonen ben je een creatieve coach die de inwoner versterkt in zijn of haar zelfstandigheid. Kun jij een dergelijk verantwoordelijke dienstverlenende en complexe taak aan als onze nieuwe en inspirerende collega?

Je werkzaamheden

  • Je analyseert en beoordeelt aanvragen van inwoners ten behoeve van een beschermende woonomgeving, dit conform de Wmo, de verordening en beleidsregels. Je houdt hierbij rekening met de persoonlijke omstandigheden en individuele mogelijkheden van de cliënt.
  • Je beoordeelt of de inwoner eventueel geholpen kan zijn met voorliggende wetgeving en/of algemene- en/of voorliggende voorzieningen. Indien dit aan de orde is, verwijs je de inwoner door, draagt de inwoner over of geeft zelf een maatwerkvoorziening af.
  • Je stelt vast, samen met de inwoner en aanbieder wat er nodig is en wat voor resultaten de in te zetten ondersteuning moet opleveren en legt dit vast in een onderzoeksverslag en beschikking.
  • Je bent erop gericht dat inwoners naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid toe kunnen werken.
  • Je maakt afspraken, stuurt op het proces, volgt het effect van de ingezette ondersteuning. Zo nodig stel je de ondersteuning bij.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant en betrokken partijen indien er knelpunten zijn in de uitvoering van het plan.
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen caseload en de door jou te behalen targets.
  • Je gaat zo nodig op huisbezoek en bewaakt de afhandelingtermijnen van de aanvragen.
  • Om voor de inwoner tot effectieve oplossingen te komen, werk je samen met interne collega’s, ketenpartners (in de wijk) en zorgaanbieders (casusoverleg met partners).

Wat we bieden

Het betreft een tijdelijk dienstverband, parttime voor 34 uur per week, tot in eerste instantie eind 2021.
Het salaris voor deze functie op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week) is maximaal € 4.008,- (schaal 9) bruto per maand.
De functie kan ook op ZZP basis ingevuld worden.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde Hbo opleiding, bij voorkeur richting Social Work, SPV, Psychologie, of een vergelijkbare opleiding.
  • Je hebt kennis van de Wmo en/of aanpalende wetgeving, evenals werkervaring met vraagverhelderingsgesprekken en indicatiestelling.
  • Bij voorkeur heb je ervaring met beschermd wonen en/of de doelgroep, of heb je affiniteit met beschermd wonen en de doelgroep.
  • Je hebt kennis en affiniteit met complexe en multi-problem casuïstiek. Je hebt een uitstekende luister-, spreek- en schrijfvaardigheid, je bent communicatief en sociaal vaardig.
  • Je staat open voor het ontvangen en geven van feedback om de kwaliteit van de indicatiestelling hoog te houden.
  • Je bent in staat om adequaat samen te werken met verschillende spelers in het werkveld.
  • Je hebt een “aanpak mentaliteit” en hebt een flexibele maar stevige persoonlijkheid, dat wil zeggen dat je snel kan schakelen in situaties en zelfverzekerd bent in gesprekken over de inhoud.
  • Je hebt een gedegen kennis van de sociale Kaart en GWS4all/Suite is een pré.
  • Je bent daarnaast resultaatgericht, proactief en samenwerkingsgericht.
  • Je bent in staat om kritisch te kijken naar de taken en werkzaamheden en middels continu verbeteren bij te dragen aan het verhogen van kwaliteit en efficiëntie in het werk.

Over het bedrijf

Het team Zorg van de gemeente Nissewaard verzorgt de uitvoering van onder andere de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Jeugdwet, en biedt ondersteuning bij complexe vragen, waar bijv. huiselijk geweld, woonoverlast, jeugdoverlast of bemoeizorg een rol spelen. De gemeente Nissewaard is daarnaast als centrumgemeente verantwoordelijk voor de uitvoering van beschermd wonen (voor vier regiogemeenten). Deze taak is belegd bij het team Zorg. Beschermd wonen is bedoeld voor mensen met psychische en/of verstandelijke problematiek die tijdelijk een beschermende woonomgeving nodig hebben, waarbij het noodzakelijk is dat 24 uurs ondersteuning zeer nabij is.

Nissewaard Leert!
Wij willen als organisatie dat onze medewerkers in staat zijn zichzelf constant aan te passen aan de huidige ontwikkelingen in de samenleving. Leren is daarmee een vanzelfsprekendheid binnen de gemeente Nissewaard. Deze “lerende organisatie” maken we graag samen. En met ‘we’ bedoelen we samen met jou!

Goed bereikbaar, regio Rotterdam.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Gemeente Nissewaard

Raadhuislaan 106
3201 EL Spijkenisse

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >