COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantmanager Daklozen parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Spijkenisse
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€17,67-25,95
Vacaturenummer
#1AV0037112

Over de functie

Over de functie

De klantmanager Inkomen/meervoudige problematiek voert werkzaamheden uit binnen team WaV. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en juist verstrekken van een uitkering in het kader van de Participatie Wet en aanverwante regelingen. Je richt je op informatievoorziening van klantvragen en bent in staat integraal samen te werken met in- en externe partijen om inwoners waarbij sprake is van meervoudige problematiek, passende dienstverlening te bieden.
Je analyseert en interpreteert de hulpvraag en houdt rekening met de persoonlijke omstandigheden van de inwoner en levert hierbij waar nodig maatwerk.
Om het best mogelijk resultaat voor de inwoner te bereiken werk je samen met dienstverlenende partijen binnen het sociale domein, maar ook met de werkadviseurs en de ( centrale) administratie binnen de eigen organisatie.

Je beoordeelt de rechtmatigheid van de aanvraag ingevolge de Participatie Wet.
Je bent verantwoordelijk voor een eigen case-load.
Je handelt aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand af.
Je analyseert en interpreteer de hulpvraag en je houdt rekening met de persoonlijke omstandigheden en de individuele mogelijkheden van de inwoner.
Je draagt zorg voor de begeleiding en zorg voor de inwoner en bent in staat op casusniveau de regie te voeren, zodat een optimale dienstverlening geboden kan worden samen met eventuele ketenpartners.
Je bewaakt de voortgang van de dienstverlening en de resultaten en zorgt zo nodig voor tijdige bijstelling.

Wat we bieden

Je krijgt ruimte voor nieuwe ideeën. Wij hebben vertrouwen in elkaar en er is daarom ruimte voor flexibiliteit en eigen verantwoordelijkheid met betrekking tot je inzet en het resultaat. Het is een parttime functie op tijdelijke basis. De locatie ligt vlakbij Rotterdam.
Een goede werksfeer en leuke collega’s.
De functie is ingeschaald in salarisschaal 9. De functie is ook op zzp basis in te vullen.
Het betreft een tijdelijk dienstverband voor de duur van 4 tot 5 maanden, parttime voor 32 uur per week.

Functie-eisen

HBO werk- en denk niveau met sociaal juridische kennis. ( HBO SW / SJD of vergelijkbaar )
Je hebt ervaring met het bieden van dienstverlening aan kwetsbare personen.
Kunnen omgaan met agressie en stressbestendig zijn.
Communicatief en sociaal vaardig, goed kunnen netwerken.
Gedegen kennis van de sociale kaart.
Standvastige, resultaatgerichte en creatieve opstelling.
Proactief en samenwerkingsgericht.
In teamverband kunnen werken en collegiaal zijn.
Integriteit bij het omgaan met gegevens van de inwoner.
Kennis van Suite/GWS4all

Over het bedrijf

De Eenheid Werk, inkomen & identiteit ( WI&I ) is grotendeels gericht op de kwetsbare inwoner van Nissewaard (Spijkenisse). Typerend voor de Eenheid is de grote diversiteit aan werkzaamheden, maar dat de taken deels wettelijk zijn vastgelegd.
Het team Werken aan voortgang (WaV ) zet in op het beheersbaar maken of het oplossen van problemen en activering van de inwoner, waarbij het niet hebben van een baan vaak gepaard gaat met problemen of knelpunten op andere leefgebieden.
Gemeente Nissewaard
regio Rotterdam

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Gemeente Nissewaard

Raadhuislaan 106
3201 EL Spijkenisse

Vraag over deze vacature