Klantmanager Inkomen

Solliciteer direct
Standplaats
Goes
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.865-4.208
Vacaturenummer
#1AV0096833

Over de functie

Over de functie

Als klantmanager Inkomen lever je een belangrijke bijdrage aan de zelfredzaamheid en financiële zekerheid van klanten. Door het bieden van dienstverlening op het gebied van bijzondere bijstand, aanvragen levensonderhoud en inkomensondersteunende regelingen.

De belangrijkste doelstellingen waar je aan werkt, zijn het te woord staan van inwoners met vragen over een uitkering, het verwerken van gegevens in onze systemen zodat nieuwe klanten bekend zijn, ervoor zorgen dat uitkeringen tijdig betaald kunnen worden door de administratie. Je bent iemand die de mouwen opstroopt als bij collega’s de werkvoorraad oploopt. In jouw werk ligt het accent vooral op de extra taken die we uitvoeren, denk aan het verstrekken van de energietoeslag en het leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.

Jij doet het!

Als Klantmanager help jij de klant naar sociale zekerheid. Je bent je ervan bewust dat het leven niet voor iedereen even gemakkelijk verloopt door in de persoon of buiten de persoon gelegen factoren. Je leeft je in, maar je vindt dat geen reden om bij de pakken neer te gaan zitten. Je durft te spiegelen en kritische vragen te stellen, maar ook confronterende antwoorden te geven. Het begint allemaal bij de aanvraag. Dit zijn vragen van inwoners met een inkomen op of rond het minimum. Jij maakt de klant wegwijs binnen de wetten van sociale zekerheid, je bent ook wel de gids binnen de jungle van sociale wetten. De eerste contacten vang je samen met de andere screeners op bij de quickscan. Daarnaast kan gevraagd worden bij te springen bij extra taken. Denk aan het uitvoering geven aan de energietoeslag, en het verstrekken van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen. Je bespreekt en deelt kennis met je collega’s door casuïstiek te bespreken. .
Concreet houd jij je bezig met werkzaamheden uitvoeren voor klanten die het minimuminkomen hebben op basis van de Participatiewet, IOAW en IOAZ. En eventueel meedoen in projecten gericht op inkomen waarbij je in de uitvoering een rol speelt.

Wat we bieden

Het betreft een tijdelijk dienstverband ter ondersteuning van de Klantmanager Inkomen en Poort.
De functie is zowel fulltime als parttime in te vullen ( (bijvoorbeeld 1x 24 + 1x 36, of 2x 30, etc.)
De opdracht loopt van 1 september 2022 tot 1 januari 2023 (met eventuele uitloop naar 1 februari 2023)
De inschaling van de functie is salarisschaal 9 ( maximaal € 4208 bruto o.b.v. een 36-urige werkweek).

Functie-eisen

Je beschikt over een relevant HBO diploma aangevuld met enige ervaring binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld als consulent TOZO, TONK of Energietoeslag
Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.

Over het bedrijf

Gemeenschappelijke Regeling de Bevelanden is een samenwerkingsverband tussen de Bevelandse gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal (ruim 100.000 inwoners) op het gebied van Werk, Inkomen en Zorgbeleid, ICT en Personeel en Organisatie. Vijf organisaties in één dus. Met alle dynamiek en interessante projecten die daarbij horen. Je werkt gedeeltelijk vanuit het Stadskantoor in de gemeente Goes en gedeeltelijk ook vanuit huis.

Ben jij iemand die mensen in sociale onzekerheid weer sociale zekerheid wilt geven? Wil je je verder ontwikkelen in een mooi en betekenisvol beroep bij een dito bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Ter ondersteuning van onze klantmanagers Inkomen en de Poort hebben we plek voor een
Klantmanager Inkomen

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Bevelanden

Laan van Sint Hilaire 2
4301 SH Zierikzee

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >