Klantmanager Leefgeld

Solliciteer direct
Standplaats
Spijkenisse
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
ZZP
Salarisindicatie
€2.865-4.208
Vacaturenummer
#1AV0089587

Over de functie

Over de functie

Als Klantmanager of Consulent Leefgeld ga je beoordelen of vluchtelingen recht hebben op het leefgeld;
Je beantwoordt vragen van inwoners over leefgeld;
Je zorgt voor een tijdige uitbetaling van het leefgeld;
Je zorgt voor de informatievoorziening over dit onderwerp binnen het project;
Je werkt samen binnen de keten Werk en Inkomen en levert input aan verbetering van het beleid.
Je verwerkt informatie over de situatie van de klant in rapportages en beschikkingen;
Je verwijst door naar de juiste ketenpartners.

Wat we bieden

Een opdracht voor bepaalde tijd voor een periode van 6 maanden, fulltime voor ca. 36 uren per week, parttime 32uur per week is bespreekbaar; Het niveau van de opdracht is schaal 9.
We bieden je volledig contractbeheer en een projectcontract aan (door Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomsten);
Screening van jouw opdracht conform wetgeving;
Een eenvoudige procedure via ons online portaal;
Kennis en expertise van een vast team van Freelance experts die telefonisch en per mail bereikbaar zijn;
Wij bezitten een uitgebreid facturatiesysteem en een digitaal urenregistratiesysteem, (wij factureren voor jou);
Gegarandeerde betaling van je facturen binnen 30 dagen, desgewenst kan je de betaaltermijn verkorten naar 14 dagen en incidenteel kiezen voor directe betaling van je openstaande facturen);
Aantrekkelijke inkoopvoordelen op producten en diensten via onze store voor ZZP ondernemers;

Functie-eisen

Je hebt HBO werk- en denkniveau met sociaal juridische kennis;
Je beschikt over ervaring als Klantmanager of Consulent bij een gemeente (bijvoorbeeld TOZO, TONK of Zelfstandigen);
Je kunt omgaan met agressie en je bent stressbestendig;
Je beschikt over helikopterview en kan snel schakelen bij veranderingen in processen en/of regelgeving;
Je bent communicatief en sociaal vaardig en je kunt goed netwerken;
Je hebt een standvastige, resultaatgerichte en creatieve opstelling;
Je bent proactief, collegiaal en samenwerkingsgericht en je kunt in teamverband werken;
Je beschikt over integriteit bij het omgaan met gegevens van de klant.
Je hebt affiniteit met ICT-processen en kennis van Word, Excel en GWS4All/Suite;
Je kan het digitale proces voorbereiden, bewaken en verbeteren.

Over het bedrijf

De oorlog in Oekraïne duurt voort en het einde is nog niet in zicht. Geschat wordt dat 4 a 5% van degenen die Oekraïne ontvluchten naar Nederland komen. Op dit moment verblijven bijna 200 Oekraïners in Nissewaard, bijna gelijk verdeeld over de gemeentelijke locaties en bij particulieren.
De afgelopen weken is de nadruk gelegd op het leveren van bed, bad, brood en de eerste begeleiding. Op dit moment bevingen wij ons in de overgang van een crisisorganisatie naar een projectorganisatie. Onderdeel daarvan is het leefgeld. Op het gebied van Inkomen is de regeling rondom het leefgeld in uitvoering gebracht. De basis is op orde en we richten ons nu op de verdergaande implementatie. Om uitvoering te geven aan deze nieuwe taak zijn wij op zoek naar twee medewerkers binnen de Eenheid Werk, Inkomen en Identiteit om ons hierbij te ondersteunen.
Goed bereikbaar regio Rotterdam.

Vacature-informatie

Gemeente Nissewaard

Raadhuislaan 106
3201 EL Spijkenisse

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >