Kundenservice Canada Goose – Deutsch/Englisch

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Standplaats
Maastricht
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 1827,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0002382

Over de functie

Over de functie

Wir sind auf der Suche nach deutschsprachigen Muttersprachlern, mit Sehr gute Englisch kentnisse. Du Betreust die Kunden einer High-End-Modemarke: Canada Goose!
Arbeiten Sie uns und verdienen Sie 10,50 pro Stunde. Jede zusätzliche Sprache die im Projekt angeboten wird, wird zusätzlich entgeldet. Außerdem bekommst Du 22 Urlaubstage, die Du auf bis zu 26 Urlaubstage aufstocken kannst!

Kurzaufenthalte und Schulungen werden voll bezahlt, wenn Du bei uns arbeitest. Jobgarantie ist auch etwas, was wir anbieten; keine Lohnabrechnung, keine Arbeitsagenturen, es gibt einen Vertrag, der auf Dich wartet und Du wirst direkt für uns arbeiten.
Donnerstagabend Zumba? Sich am Sonntagmorgen wegen Deiner wilden Samstagnacht entspannen? Bei uns bekommst Du flexible Arbeitszeiten. Lass es uns vorher wissen, wenn Du wirklich nicht arbeiten kannst. Als Kundenbetreuer ist es Deine tägliche Aufgabe, den Online-Shop zu unterstützen. Das bedeutet, dass Deine Haupttätigkeiten die Beantwortung von Kundenbetreuungsanrufen, eingehenden Verkaufsgesprächen und die Beantwortung von Fragen per E-Mail sind. Du beantwortest Fragen zu Produktinformationen, Preisen, Sendungen und Lieferzeiten, Rücksendungen, Reklamationen, etc.

Wat we bieden

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt kannst Du Dich auf Folgendes verlassen:

  • Vollzeit bezahlte Schulungen;
  • attraktive Anreize;
  • 7-monatiger Vertrag, mit der Möglichkeit der Verlängerung und später eines unbefristeten Vertrages;
  • Rabatte und Sonderangebote bei den großen Marken und Kunden, für die wir arbeiten;
  • Möglichkeit, einen Fitnessplan und eine kollektive Krankenversicherung abzuschließen;
  • Gegebenenfalls eine Reisevergütung von 133,25 € pro Monat (maximal) bei Reisen mit eigenen Transportmitteln und eine 100%ige Vergütung bei Reisen mit öffentlichen Transportmitteln;
  • 22 Urlaubstage, neben der Möglichkeit, einen zusätzlichen Tag pro Quartal zu erhalten (basierend auf einer 40-Stunden-Woche).

Functie eisen

  • Du bist eine begeisterte Persönlichkeit mit einer positiven "can do"-Einstellung.
  • Um als Kundenbetreuer erfolgreich zu sein, musst Du:
  • Fließende Deutschkenntnisse (Muttersprache) haben, und Sehr gut Englisch schprechen und Schreiben können.
  • Du verfügst über gute Kommunikations- und Schreibkenntnisse sowie über ebenso gute PC- und Internetkenntnisse;
  • Bereit während der Öffnungszeiten, die von Montag bis Freitag zwischen 09h-22h, Samstag zwischen 09h-18h und Sonntag / Feiertage zwischen 09h-14h sind zu Arbeiten
  • Du kannst eine Woche Vollzeittraining (Bürozeiten) absolvieren

Over het bedrijf

Es ist ein modernes Kundenkontaktcenter, in dem mehr passiert als nur die Annahme von Anrufen wie in einem traditionellen Callcenter. In einer voll bezahlten Ausbildung lernst Du alle Antworten auf alle Fragen, die vom Kunden gestellt werden können. Die Erfahrungen, Diese Stelle ist in Maastricht.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Maastricht

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

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