COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Kwaliteit adviseur SMZ UWV

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€3.273-4.537
Vacaturenummer
#1AV0036586

Over de functie

Over de functie

Voor UWV Eindhoven zijn wij opzoek naar een "Kwaliteitsadviseur".

Als Kwaliteitsadviseur ben je werkzaam binnen het team van Business Control & Kwaliteit (BC&K) en adviseer je het districtsmanagement (managers SMZ). Je bent hun sparringpartner op het terrein van bedrijfsvoering, dienstverlening en kwaliteitszorg. Je voert onderzoeken en periodieke audits uit op het primaire proces binnen het eigen district. Dit gebeurt ook in samenwerking met de collega’s van de andere divisies op de koppelvlakken van de klantprocessen (wanneer de klant te maken heeft met meerdere divisies van UWV).

Als kwaliteitsadviseur pas je het kwaliteitsmanagementsysteem toe, je toetst het en voert op de werking daarvan risicoanalyses uit en bepaalt waar afbreukrisico’s ontstaan. Daarbij stel je (proces) verbetervoorstellen op voor het districtsmanagement.

Je adviseert (gevraagd en ongevraagd) en je bent sparringpartner van het districtsmanagement op het terrein van bedrijfsvoering, professioneel handelen, dienstverlening en kwaliteitszorg. Je geeft daarin adviezen voorzien van meerdere scenario’s over complexe vraagstukken in een complexe omgeving over het proces ter verbetering van de bedrijfsdoelstellingen.

Je voert thematische kwaliteitsonderzoeken en periodieke audits uit op werkprocessen en de bedrijfsvoering en adviseert naar aanleiding van de uitkomsten. Aanvullend daarop ontwikkel je instrumenten en methoden en zet deze in om de kwaliteit van het werk te verbeteren.

Als kwaliteitsadviseur adviseer je bij managementcontracten, verantwoordingsrapportages en voortgangsrapportages in het kader van de planning- en controlcyclus en kwaliteitscyclus. Je stelt het kwaliteitsplan op en bewaakt de uitvoering van dit plan.

Je toetst de geleverde managementinformatie vanuit het district op juistheid en betrouwbaarheid en adviseert hierover aan het management. Je monitort de implementatie van wijzigingen in het beleid, aangepaste wet- en regelgeving, processen en systemen. Je analyseert en adviseert (gevraagd of ongevraagd) over gesignaleerde afwijkingen, verbetermaatregelen en met betrekking tot de effecten van geïmplementeerde verbetervoorstellen.

Tevens vertegenwoordig je de afdeling als specialist op het vakgebied in overlegsituaties en je voert overleg met collega medewerkers in andere districten.

Wat we bieden

  • Het betreft een fulltime functie van 32 tot 38 uur per week;
  • Je krijgt een contract van bepaalde tijd voor 6 maanden en bij goed functioneren, uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Bruto maandsalaris min. € 3.272,59 en max. € 4.537,88 (bij een 38-urige werkweek);
  • Flexibele werktijden en mogelijkheden tot locatie onafhankelijk werken;
  • 100% reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheden tot het volgen van diverse (interne) opleidingen.

Functie-eisen

  • Een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op het gebied van organisatiekunde, bedrijfskunde en onderzoeksmethoden, aangevuld met een relevante opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement.
  • Je bent uitstekend op de hoogte van recente ontwikkelingen en trends op het vakgebied.
  • Je hebt grondige kennis van procesmanagement, auditing en resultaatgerichte bedrijfsvoering.
  • Je beschikt over aantoonbare adviesvaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan het districtsmanagement.
  • Het geniet de voorkeur als je kennis hebt van wet- en regelgeving van de SV-wetten.

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

  • Oordeelsvorming
  • Initiatief
  • Overtuigingskracht
  • Leervermogen
  • Impact
  • Organisatie sensitiviteit

Over het bedrijf

De divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met klanten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren naar de werkplek. De SMZ experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij. Dit doen zij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines. SMZ staat voor de goede beoordeling.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature