KYC client outreach officer

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.500-2.900
Vacaturenummer
#1AV0069085

Over de functie

Over de functie

Ben jij servicegericht en heb je een sterk analytisch vermogen? Heb je ambitie om KYC analist te worden of ben je momenteel opzoek naar een tijdelijke baan? Dan is de functie als KYC client outreach officer echt wat voor jou!

Je komt te werken bij International Card Services. Zoals alle andere banken en financiële instellingen in Nederland moeten alle klanten gescreend worden op integriteit. Dagelijks werken er tal aan analisten om de klantdossiers volledig te screenen op het gebied van fraude, witwassen en terrorismefinanciering. Deze screenings lopen vaak vertraging op, omdat nog niet alle documenten compleet zijn. Hier kom jij in actie!

Vanuit India krijg jij klantdossiers opgestuurd, maar deze zijn vaak incompleet en dat betekent dat de analist nog geen goede screening kan gaan doen. Het is jouw taak dat jij beoordeelt welke documenten er ontbreken. Jij neemt contact op met de klant om deze missende documenten op te vragen. Het gaat om zakelijke klanten, dus denk aan UBO en KVK uittreksels. Het is van belang dat jouw communicatieve vaardigheden sterk zijn en dat je duidelijke afspraken kan maken met de klant.

Je gaat werken op kantoor in Utrecht. Met het openbaar vervoer is dit goed te bereiken vanaf Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Hilversum.

Ben jij enthousiast over de functie als KYC client outreach officer? Solliciteer dan nu met een uitgebreide motivatiebrief! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature KYC client outreach officer binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie KYC client outreach officer en stellen we je voor. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij jouw manager in Utrecht en wie weet werk jij binnenkort wel als KYC client outreach officer!

Wat we bieden

  • Een opdracht bij Unique met een tijdelijk dienstverband van minimaal 3 maanden met kans op verlenging;
  • Voor de functie KYC client outreach officer geldt een bruto uurloon van minimaal €16,80;
  • Een fulltime (32-40 urige) werkweek;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de sportschool of zorgverzekering;
  • Last but not least: een werkplek bij een grote financiële instelling het mooie Utrecht!

Functie-eisen

  • Voor de functie KYC client outreach officer ben je in het bezit van minimaal een mbo 4+ diploma;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een telefonische klantenservicefunctie;
  • De aankomende drie maanden heb je geen vakanties gepland;
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening, ervaring met KYC (bekend met termen als UBO, tekenbevoegde etc) en bedrijfsstructuren is een pré;
  • Je hebt oog voor detail en analytisch ben je sterk;
  • Jouw communicatieve vaardigheden zijn in zowel Nederlands als Engels goed;
  • Je woont in de omgeving van Utrecht.

Over het bedrijf

ICS is inmiddels ruim 30 jaar actief. In die tijd hebben we een leidende positie opgebouwd als uitgever van creditcards. We zijn bijzonder sterk in fraudepreventie en waken dag en nacht over de veiligheid van onze klanten. Onze klanten waarderen ons als partij waarop ze altijd kunnen rekenen. Ze bevelen ons graag aan, waardoor we mooie resultaten behalen en het gebruik van onze creditcards groeit.
Onze missie: wat er ook gebeurt in de wereld, wij zorgen dat onze klanten het veiligst kunnen betalen, nu en in de toekomst.

Je standplaats is Wisselwerking 32 in Diemen, op vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid. Je werkt in een dynamische en veranderlijke omgeving waar klantbelang en servicegerichte dienstverlening hoog in het vaandel staan. ICS is een organisatie waar je als mens centraal staat en waar je jezelf kunt zijn. Er hangt een informele en gezellige sfeer waar je jezelf verder kunt ontwikkelen.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >