Leidinggevende van de customer service afdeling

Solliciteer direct
Standplaats
Oosterhout
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 3800,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019019824

Over de functie

Over de functie

Ben jij de leidinggevende die mensen laat groeien, die procesmatig sterk is en die het ook leuk vindt om mee te werken? Lees dan snel verder!

De customer service afdeling waar je leiding aan gaat geven bestaat uit 6 personen. Jij motiveert, begeleidt, ontwikkelt en coördineert de medewerkers van deze afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de verschillende afdelingsprocessen. Dit houdt in dat je focust op een proactieve offerteopvolging, efficiënte orderentry en correcte klachtenafhandeling. Ook volg je marktontwikkelingen en -trends op de voet en werk je, indien nodig, zelf mee op de afdeling.

Het jaar 2020 zal in het teken staan van het implementeren van een nieuw CRM pakket. Jij speelt hier een leidende rol in. Daarnaast maak je onderdeel uit van het West-Europese Customer Service Management team. Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.

Wat we bieden

We bieden je een fulltime functie met een aantrekkelijk salaris. Deze ligt tussen de € 3.500,- en € 4.250,- bruto per maand obv 40 uur. Ze bieden goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, aantrekkelijke bonusregeling en 37 vrije dagen. Het betreft een voor onbepaalde tijd, er is dus mogelijkheid tot een vast contract.

Functie eisen

Wat heb je voor deze functie nodig?

  • Hbo- werk- en denkniveau en een economische opleiding
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende functie
  • Affiniteit met bouwmaterialen
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie-vaardigheden

Daarnaast ben je een echte teamplayer, gedreven en beschik je over een gezonde dosis humor. Uiteraard ben je ook nauwkeurig, pak je zaken proactief op en weet je te allen tijde het overzicht te bewaren.

Over het bedrijf

De opdrachtgever is gevestigd in Oosterhout (tussen Breda en Tilburg in). Het is een internationale organisatie dat isolatieproducten en oplossingen produceert. Een organsiatie met 30 jaar ervaring in de industrie. Het bedrijf bestaat uit creatieve, enthousiaste en hardwerkende mensen. Vrijheid, teamwork, creativiteit en ondernemerschap passen goed bij hun cultuur. Je krijgt genoeg speelruimte om het beste uit jezelf te halen en initiatief te tonen. Hun doel is dat een werkdag energie en voldoening geeft.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Breda

Markendaalseweg 63 a
4811 KA Breda

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018