Medewerker Acceptatie en Polisbeheer Schade

Locatie
Deventer
Werkniveau
HBO
Uren per week
34
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 3.000 - € 3.227
Vacature nummer
2024-14968

Wat ga je precies doen

Als medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier ben je de poortwachter van Achmea. Je vindt het een uitdaging om klantcontact te hebben. Je bent een professional in het voeren van telefonische klantgesprekken en weet hoe je administratief een dossier moet opbouwen. Ook onder druk kan je goed presteren

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor onze klant op de lange termijn. Je werkt binnen een klantcontact omgeving. Je maakt elke dag de afweging op basis van data of je de klant een passende verzekeringsoplossing kunt aanbieden. Daarnaast reageer je actief op klantsignalen en afwijkingen van (interne) richtlijnen.

Ben jij enthousiast over de functie als medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier Solliciteer dan nu! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. We zullen je vragen een motivatiebrief te schrijven. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie als medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier en stellen we je voor bij Achmea. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij Achmea en wie weet werk jij binnenkort wel als medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier

Wat bieden we jou

  • Een opdracht bij Achmea met een tijdelijk dienstverband tot 27-12-2024;
  • Voor de functie geldt een bruto uurloon vanaf €18,55;
  • Na 6 maanden goed functioneren maak je kans op een salarisverhoging;
  • Een fulltime werkweek van 34 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of een kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag;
  • Bij hybride werken een thuiswerkvergoeding;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving in SkillsTown met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
  • Last but not least: een werkplek bij in het mooie Apeldoorn!

Functie-eisen

  • Een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • WFT Basis en WFT Schade Particulieren en heb je jouw Triple A vakbekwaamheid op orde.
  • Kennis van de systemen die binnen A&P worden gebruikt (SAP) is een pré.
  • Inhoudelijke kennis van particuliere schadeproducten is een pré.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal:
  • Mondelinge vaardigheden: duidelijk en begrijpelijk communiceren. Je gaat het moeilijke gesprek niet uit de weg.
  • Schriftelijke vaardigheden: conform richtlijnen Vertrouwd Communiceren, VC-niveau Kennen.
  • Een flexibele inzetbaarheid, je werkt volgens een roosterprotocol.
  • Een drive om continu te verbeteren op klantwaarde, medewerkerswaarde en financiële waarde.
  • Een positieve, proactieve en flexibele houding.
  • Je werkt vanuit de gedachte “in één keer goed”.

Over het bedrijf

Bij Acceptatie & Polisbeheer werken mensen die:
Poortwachter willen zijn en elk klantcontact klantrelevant willen maken.
Vakkennis combineren met empathie.
De doelen van Acceptatie & Polisbeheer kennen, weten wat hun eigen individuele bijdrage hieraan is en helpen deze doelen te realiseren.
Snappen wat werken in een keten betekent en hier een voorbeeld in willen zijn.
De afdeling Acceptatie & Polisbeheer is verdeeld over drie locaties. De cultuur is informeel maar kenmerkt zich vooral door klantgericht en professioneel gedrag.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Angelo Schoenmakers
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Achmea
Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.