Medewerker Beleggen

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€16,23-18,99
Vacaturenummer
#1AV0066305

Over de functie

Over de functie

Als fulltime administratief medewerker Beleggen bij ING in Amsterdam streef jij de beste klantervaring na: verrassend persoonlijk, bijzonder gemakkelijk en verfrissend slim. Bij de afdeling Investments in Amsterdam ben je end-to-end verantwoordelijk voor het uitvoeren en optimaliseren van onze beleggingsdienstverlening binnen Nederland en voor sommige teams voer je ook werkzaamheden uit voor België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdelingen met direct klantcontact, collega’s vanuit de tribe, collega’s vanuit de sales en onze eigen teams op de afdeling. We werken Agile, wat betekent dat je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt direct vanaf het moment dat je bij ons start.

De functie is breed en afwisselend. Binnen onze operationele Investments afdeling is geen dag hetzelfde, wat je werk dynamisch en uitdagend maakt. Je werkt in het team met 5 tot 9 collega’s waar je beleggingsvraagstukken oplost. Je bent dagelijks bezig met de regie achter de schermen en helpt daardoor onze klant met inzicht en overzicht. Je zorgt er namelijk voor dat alle processen soepel verlopen en kijkt keer op keer of dingen ook beter/slimmer/sneller kunnen. Daarnaast is het belangrijk dat je contact houdt met afdelingen die het IT landschap van onze beleggingssystemen beheren. Op een feestje kan je vertellen dat je redder in nood,
innovator, expert en regisseur in één bent. En dat is een verhaal om trots op te zijn!

Je werkzaamheden zijn zeer divers. Je wordt opgeleid als ‘medewerker van de toekomst’, dat houdt in dat we je klaar stomen om in meerdere teams werkzaam te zijn. Flexibel dus, precies waar we binnen ING in geloven. Voor het ene team voer je fondsen op en behandel je verzoeken zoals het corrigeren van koersen. Voor een ander team ben je verantwoordelijk voor controles en de voorbereidingen voor rapportages. Daarnaast geldt op veel processen een 4-ogen principe. Daardoor kijk je altijd met elkaar mee om de kwaliteit van het werk zo hoog mogelijk te houden.

Wat we bieden

Wij bieden jou:

  • Een bruto uurloon vanaf €16,23;
  • Een contract voor langere bepaalde tijd;
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Het kosteloos behalen van je WFT Basis en WFT vermogen.

Functie-eisen

Wat vragen we:

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
  • Je bent bereid om de WFT Basis en WFT Vermogen op kosten van Unique te behalen;
  • Beschikbaar per 1 decemer;
  • We zoeken iemand voor een fulltime functie van 32-40 uur per week.
    Het aantal uren is afhankelijk van de klantvraag en zal daarmee per week wisselen.
    Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Met je team bepaal je wie wanneer werkt.

De werkzaamheden in een Customer Loyalty Team zijn heel divers, en natuurlijk willen we
het liefst een kandidaat die op alle vlakken ervaring heeft. Maar mocht je nou nog geen idee
hebben wat het verschil tussen een aandeel en een obligatie is of even moeten googlen of
we met een sprinter Usain Bolt bedoelen of toch een complex beleggingsproduct, dan kan je
alsnog de ideale persoon voor ons team zijn. Ben je klantgericht, ondernemend, collegiaal
en leergierig, aarzel dan niet om te solliciteren!

Over het bedrijf

We werken Agile. De allerbeste klantervaring kunnen wij alleen bereiken doordat de mensen die daadwerkelijk verantwoordelijk zijn voor de klant, en dus verantwoordelijk zijn voor de processen achter de schermen, ook degenen zijn die knopen mogen doorhakken. En dat ben jij als Customer Loyalty Team member. Daarom werken wij Agile.

Agile werken betekent dat je met een zelfsturend team end-to-end verantwoordelijk bent voor een specifiek deel van onze
beleggingsdienstverlening. Met je team bepaal je welke ambities je wilt behalen, en dagelijks stem je met elkaar af hoe je dat gaat waarmaken. Dat geeft veel vrijheid waardoor je kunt excelleren binnen je team, de afdeling en ING.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau ING/CC/PBA

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >