Medewerker Belteam Vluchtelingen Spreiding

Locatie
Zeist
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 13,23 - € 13,36

Wat ga je precies doen

Ben jij opzoek naar een baan met een maatschappelijk belang? Vind jij het belangrijk om vluchtelingen zo goed mogelijk te ondersteunen? Ben jij communicatief vaardig?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jij bent eerste aanspreekpunt voor de veiligheidsregio's en de vervoersmaatschappijen vanaf de locatie Zeist. Bij de Front Office word je gebeld door de verschillende veiligheidsregio's in Nederland. Zij dienen bij jou een verzoek in om vluchtelingen te vervoeren naar een andere veiligheidsregio, omdat zij niet voldoende capaciteit hebben. Jij verzamelt alle informatie en zorgt ervoor dat het vervoer van de vluchtelingen zo goed mogelijk verloopt. Je houdt ook rekening met alle uitzonderingen, zoals bijzonder vervoer of de specifieke wensen ten aanzien van de groep. Als jij alle informatie verzameld hebt, zet je de aanvraag op de juiste manier door naar de vervoerder.

Bij de dispatch desk zorg je ervoor dat vervoerders worden gebeld om de gemaakte planning en details af te stemmen en om uiteindelijk de chauffeur te woord te staan en het vervoer af te melden zodra dit is voltooid.

Dagelijks zijn er ongeveer 12 collega's die deze desk in totaal bemannen en je werkt met een energiek en gezellig team vanuit Zeist. Het is dus belangrijk dat je Zeist goed en op tijd kan bereiken en dat je aan de gevraagde tijden kan voldoen. Er wordt in twee shifts gewerkt van 8.00 uur 's ochtends tot 22.30 uur 's avonds, zeven dagen per week. In de avonduren krijg je 20% extra uitbetaald, op zaterdagen 30 extra en op zondagen 45% extra.

Wat bieden we jou

  • Een bruto uurloon van 13,36 euro
  • Toeslagen in de avonduren 120%
  • Toeslagen in de weekenden:
    Zaterdag 130%
    Zondag 145%
  • Je kunt per direct starten en krijgt een training on the job
  • Een fulltime of parttime vacature waar je de kans hebt om bij te dragen aan een maatschappelijk belang
  • Gratis opleidingsmogelijkheden en trainingen via GoodHabitz
  • Een hecht team, dat dagelijks echt het verschil maakt voor vluchtelingen

Functie-eisen

  • Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om inbound en outbound te bellen
  • Je hebt ervaring met telefonische werkzaamheden en bent klantvriendelijk
  • Je werkt graag in een dynamische omgeving en kan je goed aanpassen aan de omstandigheden
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
  • Je bent minimaal 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar, waarvan 1 dag in het weekend
  • Je gaat werken in 2 shifts, van acht uur s'ochtends tot half vier s'middags of van drie uur s'middags tot half elf s'avonds.
  • Je bent administratief goed onderlegd en kunt een goede verslaglegging bijhouden

Over het bedrijf

Je komt te werken bij SOS International, een bedrijf dat al lange tijd klaar staat voor mensen in nood. Dit doet SOS International op verschillende manieren, denk aan gestrande reizigers in de vakantieperiodes. SOS International is een bedrijf waar alle collega's met veel passie voor de klanten en mensen klaar staan.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Daan Meijers
Bezoekadres
Unique UItzendbureau CED SOS International
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.