Medewerker chat | Marktplaats | Parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Groningen
Opleiding
MBO 1/2
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 1642,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0007474

Over de functie

Over de functie

Wil je graag klanten verder helpen met hun vragen maar doe je dat liever niet per telefoon? Dan past deze baan perfect bij jou! Voor de versterking en uitbreiding van ons gezellige klantcontactcenter in Groningen, zijn wij opzoek naar contactspecialisten. Als contactspecialist van Marktplaats ga je aan de slag op de afdeling waar klanten met hun vragen terecht kunnen. Consumenten benaderen jou via de chat en e-mail met vragen. De gesprekken zijn erg divers. Op het ene moment help je een klant die niet in kan loggen op zijn account en op het andere moment help je een klant met vragen over het plaatsen van een advertentie.
Kortom een afwisselende functie waarbij je klanten verder kunt helpen met hun vragen of problemen.

Wat we bieden

  • Een flexibele baan waar jij zelf je werktijden kunt invullen;
  • Een bruto uurloon van €9,44 vanaf 21 jaar;
  • De mogelijheid om vanaf 16 uren aan de slag te gaan;
  • Een betaalde training;
  • De mogelijkheid om na een tijdje thuis te werken;
  • Je ontvangt vanuit Unique de mogelijkheid om via GoodHabitz meer dan 100 cusussen te volgen, zo kun je jezelf altijd blijven ontwikkelen;
  • Woon je meer dan 10 kilometer bij je werk vandaag? Geen nood, je ontvangt een volledige reiskostenvergoeding (OV). Reis je met je eigen auto? Dan ontvang je vanuit ons een vaste kilometervergoeding.

Functie eisen

  • Je beschikt over MBO werk- en denk niveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Je kan je goed inleven in de klant (empatisch vermogen);
  • Je bent flexibel qua werktijden;
    De openingstijden van dit project zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je vind het niet vervelend om twee zaterdagen per maand te werken.

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Sixmastraat 66
8932 PA Leeuwarden

Vraag over deze vacature