Medewerker commerciële binnendienst / parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019018522

Over de functie

Over de functie

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor de klanten. De kern van deze functie is om er voor te zorgen dat klanten die tijdschriften verkopen, goed worden begeleid en ondersteund bij vragen die er zijn. Je zorgt er voor dat deze klanten adequaat worden geïnformeerd. Hierbij staat klanttevredenheid hoog bij jou in het vaandel. Ook het telefonisch aanbieden van commerciële proposities en zorgen voor de administratieve verwerking behoort tot de werkzaamheden.

Jij gaat:
Klanten begeleiden en ondersteunen op afnemerniveau;

  • Behandelt inkomende vragen en verzoeken van klanten.
  • Bewaakt de voortgang van de uitgezette vragen.
  • Zorgt voor mondelinge dan wel schriftelijke terugkoppeling aan de klant en verwerkt de eventuele wijziging in het systeem.

Commerciële proposities verkopen;

  • Benadert klanten middels een belscript.
  • Verricht verkoop bevorderende activiteiten, zoals direct mail.
  • Verwerkt klantbestellingen.

Een bijdrage aan de ontwikkeling van de afdeling leveren;

  • Signaleert knelpunten
  • Stelt oplossingen voor
  • Levert een bijdrage in projecten

Wat we bieden

  • Een uitdagende parttime (32 uur per week) functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen;
  • Goede werksfeer en fijne werklocatie;
  • Bij goed functioneren uitzicht op vast dienstverband;
  • Salaris rond de € 2300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding;

Functie eisen

Jij bent:

  • Klantgericht en communicatief zeer vaardig;
  • Administratief goed onderlegd en proactief ingesteld;
  • secuur en gestructureerd, waardoor je overzicht houdt in al je werkzaamheden.
  • Ervaren met SAP en Microsoft Office;
  • Stressbestendig en kan snel schakelen in ad hoc situaties, waarbij je zelfstandig prioriteiten kan stellen.
  • Uitstekend in de Nederlandse taal (woord en geschrift).

Jij hebt:

  • Minimaal een MBO diploma;
  • 1-3 jaar werkervaring in een ondersteunende rol.

Ook zorg jij voor een unieke klantbeleving en durf je kritisch te kijken naar processen.

Over het bedrijf

De opdrachtgever is al 50 jaar lang hét kenniscentrum op het gebied van Distributie en Trademarketing van tijdschriften, stripalbums, romans en puzzels bestemd voor de losse verkoop. De opdrachtgever is partner voor uitgevers en retailers en draagt zorg voor het vinden van efficiënte oplossingen op het gebied van onder meer assortimentsmanagement, oplagebeheer, schappresentaties en promoties. Je komt te werken in een team van 5 collega's in Utrecht.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Utrecht

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018