Medewerker Connect Center FR/Ne/Eng parttime

Standplaats
Den Haag
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2080,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019015975

Over de functie

Over de functie

Als Medewerker Connect Center ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonische gesprekken met personen en bedrijven met achterstallige betalingen. In het gesprek achterhaal je of iemand niet wil of niet kan betalen. Je stuurt het gesprek naar een betaling of treft wanneer nodig een betalingsregeling conform de afspraken met onze opdrachtgevers. Je maakt hier gebruik van je communicatieve vaardigheden, toont ambitie en geeft leiding aan het gesprek. Je kunt in het gesprek goed omgaan met weerstand en weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen. De gesprekken verwerk je administratief in ons eigen systeem en wanneer nodig in de verschillende systemen van onze opdrachtgever(s). Het is daarom noodzakelijk om te kunnen schakelen tussen verschillende schermen en of systemen. Tevens beantwoord je de vragen voor diverse opdrachtgevers die per mail binnenkomen.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Een baan voor een periode van minimaal 7 maanden;
  • Een baan met flexibele werktijden (je bent ook beschikbaar in de avond en op zaterdag)
  • Een goed uurloon, deelname aan onze pensioenregeling en een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis voor woon-werkverkeer;
  • Een samenwerking met een ambitieus en collegiaal team, want je doet het natuurlijk niet alleen;
  • Een omgeving waar een prettige werksfeer heerst en met veel passie, plezier en gedrevenheid wordt gewerkt.
  • In eerste instantie tijdelijk contract later kans voor verlening
  • Omgeving Den Haag

Functie eisen

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met soortgelijke klantverhalen is een pré;
  • Communicatief vaardig en resultaatgericht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Vlaamse of Franse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met het werken met computers;
  • In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of bereid deze aan te vragen.
  • parttime beschikbaar, flexibel contract op basis van minimaal (gemiddeld) 9 uren per week of flexibel contract op basis van minimaal (gemiddeld) 18 uren per week.

Over het bedrijf

Onze klant helpt met betalingsoplossingen. Wij verkopen geen diensten, zeggen niet wat een organisatie moet doen, maar verplaatsen ons in iemands situatie en komen samen tot oplossingen. We zorgen voor de mensen en de middelen.

We ondersteunen organisaties, nemen zorgen over en zorgen voor oplossingen die werken. Wij gaan voor het beste resultaat en staan voor meer en sneller invorderen tegen lagere kosten voor onze klanten en debiteuren. Bij alles wat we doen, staat de mens en de zelfredzaamheid van mensen centraal.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Rijswijk

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 D
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature