Medewerker Creditmanagement

Solliciteer direct
Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO
Uren per week
34 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€14,45-14,46
Vacaturenummer
#1AV0074662

Over de functie

Over de functie

Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een afwisselende en dynamische baan? Wil je jouw communicatieve vaardigheden combineren met administratieve taken? Kan je snel schakelen tussen verschillende taken en ondertussen het overzicht bewaren? Wil jij veel ruimte krijgen voor ontwikkeling?

Voor de afdeling Creditmanagement bij Menzis in Enschede zijn wij op zoek naar mensen die op bovenstaande vragen volmondig ja kunnen antwoorden.

Als medewerker Creditmanagement kom je in een dynamische omgeving terecht. Het grootste deel van de tijd besteed je aan het te woord staan van bijvoorbeeld klanten, bewindvoerders, schuldhulpverleners en gemeenten. Daarnaast ben je bezig met het verwerken van klantreacties, het vastleggen van gemaakte afspraken en het uitzetten van de benodigde vervolgstappen. Zo zorg je dat het incassoproces voor alle betrokken partijen soepel verloopt en (verdere) betalingsproblemen worden voorkomen.

Dankzij jouw ervaring in klantcontact vind je het niet eng om in en-outbound te bellen. Je weet mensen gerust te stellen, duidelijk te communiceren en weerstand zo om te buigen, dat iedereen met een lach ophangt. Je bent immers een visitekaartje van Menzis!

Verder kan je dankzij je nauwkeurigheid, data accuraat verwerken in de systemen. Doordat je analytisch bent ingesteld leg je makkelijk verbanden, zo zorg je intern en extern dat problemen efficiënt worden opgelost.

Ondanks dat je de werkzaamheden grotendeels zelfstandig zal uitvoeren kom je terecht in een hecht team. Het nemen van initiatieven om processen te verbeteren wordt gewaardeerd. Anderzijds moet je zelf ook veranderingsbereid zijn ingesteld aangezien er veel kan veranderen in korte tijd!

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

Naast een ontzettend fijne werkplek en veel mogelijkheden om jouw leefkracht te versterken, kom je op plek waar ontwikkeling centraal wordt gesteld.

  • Een goed startsalaris van €14,46 per uur
  • Een fulltime baan voor 34 uren per week.
  • Reiskosten met het OV worden volledig vergoed, voor reiskosten met eigen vervoer krijg je een tegemoetkoming.
  • Je start met een opleidingstraject van 6 maanden, maar ook daarna bestaan er diverse opleidingsmogelijkheden
  • In overleg met je leidinggevende en team maak je afspraken over jouw werktijden na je opleidingsperiode.
  • Uitzicht op een vaste baan.

Functie-eisen

Wie ben je?

Naast je dienstverlenende karakter en het feit dat je een teamplayer bent beschik je over de volgende punten:

  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Goede ICT-vaardigheden, je komt namelijk te werken met meerdere applicaties en automatiseringspakketten
  • Je bent mensgericht. Ook als je niet volledig kan doen wat de klant vraagt ben jij alsnog in staat ze een fijn gevoel te geven
  • Je staat stevig in je schoenen, neemt graag initiatief en kan goed zelfstandig werken

Over het bedrijf

Over het bedrijf en de afdeling Creditmanagement

Menzis is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Als coöperatie zonder winstoogmerk zorgt Menzis voor een betaalbare premie, heldere producten met een goede dekking en persoonlijke dienstverlening. Verder is Menzis zeer actief betrokken in de maatschappij, onder andere met hun SamenGezondapp stimuleren ze het vergroten van de leefkracht in Nederland . Deze app is niet alleen beschikbaar voor klanten of collega’s maar voor iedereen die wil werken aan een gezondere leefstijl wil.

De afdeling Creditmanagement ondersteunt klanten bij het nakomen van hun financiële verplichtingen. Juist in deze tijd is de rol van Creditmanagement belangrijker dan ooit. De afdeling is dan ook volop in beweging. Het voortdurend optimaliseren van creditmanagement- en incassoprocessen speelt hierbij een grote rol. Menzis vindt het belangrijk om mensen die het financieel niet even makkelijk hebben te helpen in plaats van het ze moeilijker te maken.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Menzis

Hengelosestraat 581
7521 AG Enschede

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >