Wat ga je precies doen
Leg jij makkelijk verbanden en ben jij oplossingsgericht? Ben je op zoek naar een uitdagende baan? Dan hebben wij nog een interessant functie bij Menzis voor jou!
Wanneer je als medewerker bij de afdeling Creditmanagement aan de slag gaat, kan je ingezet worden op verschillende werkstromen. Je werkzaamheden kunnen bestaan uit het verwerken van klantreacties die komen door het opleggen van vorderingen en het incassoproces wat daaruit voortvloeit. Daarnaast heb je contact met externe partijen zoals gemeentelijke instellingen, bewindvoerders, schuldhulpverleners en deurwaarders. Ook handel je klachten af en behandel je de kredietwaardigheid van klanten.
Tijdens jouw inwerkperiode van ongeveer 6 maanden houdt jij je vooral bezig met de administratieve werkvoorraad. Na deze periode ga je jouw collega’s die de klant direct aan de lijn krijgen, helpen en faciliteren om op een proactieve en oplossingsgerichte wijze de klant te attenderen in het voldoen van de betalingsverplichting.
Als medewerker bij de afdeling Creditmanagement heb jij inzicht in de samenhang van de bedrijfsprocessen en ben jij je bewust van het effect van jouw eigen handelen op andere mensen. Je kan goed samenwerken en denkt in verbanden. In het team vinden ze het fijn als je oplossingsgericht bent en een flexibele instelling hebt!
Wat bieden we jou
Voor deze fulltime baan ontvang jij:
- Mooi salaris van € 15,12 bruto per uur;
- Een betaalde inwerkperiode van 6 maanden;
- Een fulltime werkweek van 34 uur per week, bestaande uit 4 dagen (4x8,5 uur);
- Een reiskostenvergoeding;
- Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- Een gezellig team van enthousiaste collega’s.
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken. Eerst nog wat vragen?
Mail ons via menzis@rgfstaffing.nl.
Functie-eisen
Voor deze baan zijn wij op zoek naar iemand die;
- Minimaal MBO niveau 4 afgerond heeft;
- Kennis en ervaring met schuldhulptrajecten;
- Kennis heeft van en ervaring heeft met relevante applicaties en automatiseringspakketten;
- Uitstekende communicatieve kwaliteiten heeft (zowel mondeling als schriftelijk);
- Doortastend, vasthoudend, resultaatgericht en flexibel is. Jij komt daarnaast altijd je afspraken na;
- Oplossingsgericht is. Je komt met verbeterideeën en bent in staat deze zelfstandig op te pakken, uit te werken, af te stemmen binnen het team en vervolgens uit te rollen.
Over het bedrijf
Menzis is één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. In een samenleving die voortdurend verandert, zet Menzis zich elke dag in voor goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen!
De afdeling Creditmanagement ondersteunt klanten bij het nakomen van hun financiële verplichtingen. Juist in deze tijd is de rol van Creditmanagement belangrijker dan ooit. De afdeling is dan ook volop in beweging. Het voortdurend optimaliseren van creditmanagement- en incassoprocessen speelt hierbij een grote rol. De afdeling Creditmanagement richt zich proactief op het verzorgen en beheren van het debiteurenrisico op basis van verschillende klant- en risicoprofielen. Dit betekent dat we systeemgericht werken en vanuit de data uit onze systemen vaker klantcontact hebben om afspraken te maken over (achterstallige) betalingen.