COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Loyalis

Solliciteer direct
Standplaats
Heerlen
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.971-2.190
Vacaturenummer
#1AV0033379

Over de functie

Over de functie

Loyalis is een verzekeraar voor de Arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van verzekerden of potentiële verzekerden. De meeste vragen komen binnen per telefoon en enkele vragen ook per e-mail. Aan jou de taak om de klant te woord te staan en vragen te beantwoorden. Hierbij komt kijken dat je in de systemen van Loyalis op zoek gaat naar het juiste antwoord. Kwaliteit is hierin absoluut het aller belangrijkste!

Het eerste half jaar zal je voornamelijk telefonisch contact onderhouden zodat je zo veel mogelijk kennis kunt opnemen. Daarna zal je ook een dagdeel op e-mail of andere administratieve taken ingepland worden. Je komt te werken in een team van ongeveer 10 collega’s, een hechte en gezellige club. Met elkaar zorg je er voor dat klanten bij jullie terecht kunnen en spring je waar nodig bij.

Wat we bieden

Een leerzame, fulltime functie als klantcontact medewerker in een gezellig team!

Verder:

  • Bruto uurloon van €12,59;
  • Een tijdelijk werk voor minimaal een half jaar;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten en thuiswerkvergoeding!

Functie-eisen

We zoeken iemand die enthousiast wordt van het contact met klanten en bij voorkeur heb je hier ook al enige ervaring mee. Daarnaast vind je het leuk om onderdeel te zijn van een hecht team waar je voor elkaar klaar staat. Ook verwachten we dat je het volgende meebrengt:

  • Minimaal een MBO4 of HBO diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 36 uur per week;
  • Het is geen probleem voor jou om thuis te werken.

Over het bedrijf

Loyalis is een handelsnaam van ASR Nederland en is gevestigd in Heerlen. Loyalis is een inkomensverzekeraar. Het bedrijf verzorgt aanvullingen op de pensioen- en inkomensregelingen voor overheid, onderwijs, energie- en nutsbedrijven en de bouwnijverheid. Het gaat daarbij om het verzekeren van het inkomen bij arbeidsongeschiktheid, overlijden en pensioen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Charlotte Arkesteijn

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature