Medewerker Dagelijkse Bankzaken

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2458,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019016773

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een functie waar je veel in contact staat met klanten? Ben jij iemand die een goede persoonlijke connectie met de klant kan maken? Dan is dit de perfecte baan voor jou!

Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken begin je iedere dag met een dagelijks ritueel van ongeveer 15 minuten waarin een aantal punten worden besproken zoals: de agenda, het werkrooster, vakanties afdelingsdoelen, commerciële doelen en persoonlijke doelen. Dit is het moment waarop jij jezelf kan laten zien en het verschil kan maken bij ING. Na de stand-up pak je een bakje koffie of thee en ga je als team de lijn in om klanten te helpen. Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken help jij iedere dag particuliere klanten met hun vraagstukken. Denk hierbij aan het aanvragen van nieuwe passen, toevoegen van rekeninghouders, afsluiten van verzekeringen, en andere bankzaken. Verder denk je mee met de klant. Passen de producten die de klant heeft afgesloten nog goed bij de klant? Klopt het dat de klant nog een studentenrekening heeft? Of wil dhr. Schouman zijn betaalpas op 'wereld' zetten omdat hij een mooie reis naar Amerika wil maken? Dan heb jij de bijbehorende reisverzekering al klaar gezet zodat hij goed verzekerd op reis kan!

Wat we bieden

  • Flexibele werktijden op weekdagen tussen 8.00-21.00 uur, op zaterdag van 9.00-17.00 uur;
  • Garantie van minimaal 28 en maximaal 40 uren per week (bandbreedtes 28-36, 30-38, 32-40);
  • Een betaalde fulltime training van 4 weken met alle nieuwe collega's + een wft-basiscertificaat + ontwikkelingsmogelijkheden binnen de bank;
  • Een mooi brutosalaris van € 14,18 per uur;
  • Reiskostenvergoeding met de auto en het openbaar vervoer;
  • Een baan voor bepaalde tijd met een maximum van 3,5 jaar.

Functie eisen

We zijn op zoek naar iemand die zich thuis voelt in een organisatie waar werksfeer, ontwikkeling, en gezelligheid centraal staat. Kun jij je hier in vinden?

Je herkent je daarnaast in onderstaande punten:

  • Je hebt minimaal jouw mbo4 afgerond, een hbo propedeuse in bezit of een hbo diploma;
  • Een flexibele beschikbaarheid van gemiddeld 34 uur per week;
  • Je bent bereidt om je wft-basis certificaat in korte tijd te behalen om alle basis kennis op te doen wat betreft: betalen, sparen, lenen en verzekeren.
  • Ook ben je sociaal, beschik je over empathisch vermogen, en doe je graag een stapje extra voor de klant.

Over het bedrijf

Het beeld wat er vaak over banken heerst heeft iets te maken met een groot gebouw, mannen in 3-delig-pak, stropdassen, grote bankhallen, en een enorme kluis vol met geld. ING, het tegenovergestelde! Het is een bank waar ontwikkeling voorop staat. Zo is het gebouw zo ingericht dat je jezelf gelijk thuis voelt. Er is een heerlijke bedrijfskantine vol lekker eten en er hangt een huiselijke sfeer. Daarnaast is het de eerste bank die het mogelijk maakt om te betalen met je mobiele telefoon. Met Apple Pay is het mogelijk om contactloos af te rekenen met een iPhone of Apple Watch. ING Leeuwarden is goed bereikbaar vanaf meerdere locaties in Friesland waaronder Drachten, Heerenveen, Sneek en Harlingen (zowel met auto als openbaar vervoer)

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau ING

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018