COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker debiteurenbeheer

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2500-2600
Vacaturenummer
#1AV0025858

Over de functie

Over de functie

Ben je communicatief sterk en denk je oplossingsgericht? Dan zoeken we jou voor de functie medewerker debiteurenbeheer in Amsterdam!

Als medewerker Debiteurenbeheer ben jij er voor de klant. Je weet de informatie die de klant je geeft concreet te vertalen naar een oplossing. Je bent voornamelijk bezig met de administratieve afhandeling van lopende dossiers. Je daagt jezelf uit om klanten in een gesprek te kunnen voorzien van een passende oplossing voor alle partijen (klant, ABN AMRO en incasso partners).

Debiteurenbeheer is een afdeling die klanten duurzaam uit de financiële problemen wil helpen. Het Voorportaal team is 1 van de teams binnen Debiteurenbeheer dat hier een bijdrage aan levert. Zij hebben contact met tussenpartijen (zoals de incassopartner) en niet met de klant zelf.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het analyseren van dossiers om te kijken of je nog iets voor de klant kunt betekenen of dat de klant overgedragen dient te worden naar de incasso partner. Daarnaast heb je ook regelmatig contact met de incasso partner over de besluitvorming m.b.t. de behandeling en het compleet maken van klantdossiers. Ook besluit jij of je risico beperkende maatregelen voor klanten met een achterstand gaat uitvoeren. Zoals bijvoorbeeld het blokkeren van rekeningen of het verlagen van een limiet. Uiteindelijk is het de bedoeling dat je ook inzetbaar bent op het gedeelte schuldhulpverlening. Dit houdt in dat de klant een schuldhulpverleningstraject ingaat bij de gemeente en daarover moet geschakeld worden omtrent de hoogte van de schuld en een eventuele kwijtschelding. In deze functie heb je dus een verscheidenheid aan taken waardoor je snel en veel leert van de verschillende processen, producten en klantsituaties.

Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature medewerker debiteuren binnen 2 werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie medewerker debiteuren en stellen we je voor bij ABN AMRO. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort wel als medewerker debiteuren in Amsterdam!

Wat we bieden

· Een opdracht bij ABN AMRO met een contractduur van minimaal 12 maanden met kans op verlening;
· Voor de functie medewerker debiteurenbeheer geldt een bruto uurloon vanaf €14,50 (op basis van ervaring);
· Een 36-urige werkweek bij ABN ARMO;
· Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
· Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
· Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
· 8,33% vakantiegeld;
· Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
· Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de sportschool of zorgverzekering;
· Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Amsterdam!

Functie-eisen

· Voor de functie medewerker debiteurenbeheer ben je in het bezit van minimaal een hbo diploma;
· Je hebt aantoonbare werkervaring binnen juridische processen;
· Je woont in de omgeving van Amsterdam;

  • Klantgericht en behulpzaam;
  • Je durft je uit te spreken, nieuwe ideeën breng je in en je vindt het leuk om deze te implementeren;
  • Daarnaast durf je feedback te geven op het proces en aan collega’s of je leidinggevende. Uiteraard weet jij ook goed feedback te ontvangen;
  • Op deze afdeling zet het hele team de schouders eronder om de doelen te realiseren, dit doen ze door heel hard te werken maar ook erg vaak te lachen.

Over het bedrijf

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature