Medewerker debiteurenbeheer

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam-Zuidoost
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Salarisindicatie
€2.700-2.800
Vacaturenummer
#1AV0098814

Over de functie

Over de functie

Ben jij opzoek naar een baan waarin jij mensen kan helpen met betaalachterstanden? Heb jij communicatieve skills en ben je altijd behulpzaam? Dan is de functie als achterstandencoach bij International Card Service echt wat voor jou!

Als achterstandencoach bij International card services help jij mensen om hun kortstondige betalingsachterstanden af te betalen, zodat zij financieel gezien weer rustig kunnen ademhalen. Je bent dagelijks in gesprek met mensen die deze betalingsachterstanden door wat voor reden ook hebben opgelopen. Jouw taak is om de (verborgen) schuldsituaties te achterhalen en op deze manier een goede betalingsregeling te treffen met deze mensen. Jouw dag staat dus grotendeels in het teken van het telefonisch contact hebben met de klanten. Jij legt het eerste contact met de klant en gaat samen een goede oplossing bedenken, die zowel de situatie van de klant als de belangen van International Card Services waarborgt. Elke situatie is hierin anders, door jouw gesprekstechnieken kan jij de geschikte oplossing vinden. Doorvragen doe jij vanuit nature en je kan hieruit een concrete analyse van de situatie maken.

Spat de empathie er bij jou vanaf en wil je dit nu eindelijk inzetten in je werk? Aarzel dan niet met solliciteren, want hierin kan jij volledig je ei kwijt.

Ben jij enthousiast over de functie als medewerker achterstandencoach? Solliciteer dan nu! Onze werkwijze is ernaar om jouw sollicitatie op de vacature achterstandencoach binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie achterstandencoach en stellen we je voor bij International Card Services. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij International Card Services en wie weet werk jij binnenkort wel als achterstandencoach.

Wat we bieden

  • Een opdracht bij International Card Services met een tijdelijk dienstverband van minimaal 12 maanden met kans op verlenging;
  • Voor de functie achterstandencoach geldt een bruto uurloon vanaf €16,06 (op basis van ervaring);
  • Een parttime of fulltime (24/36-urige) werkweek bij International Card Services;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
  • Internetvergoeding van 25 euro per maand en thuiswerkvergoeding van twee euro per dag;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
  • Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Diemen en na drie maanden de mogelijkheid op thuiswerken!

Functie-eisen

  • Voor de functie achterstandencoach ben je in het bezit van minimaal een mbo 4 diploma;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met telefonisch klantcontact en bij voorkeur in de financiële dienstverlening;
  • Je kan goed tegen veranderingen en brengt zelf ook altijd goede ideeën in;
  • Je bent in het bezit van een Wft basis diploma en je bent bereid om het Wft consumptief krediet binnen twee maanden na start te halen;
  • Je woont in de omgeving van Diemen en ben bereid de eerste drie maanden volledig op kantoor te werken!

Over het bedrijf

International Card Services is meer dan 30 jaar actief. In die tijd hebben we een leidende positie opgebouwd als uitgever van creditcards. We zijn bijzonder sterk in fraudepreventie en waken dag en nacht over de veiligheid van onze klanten. Onze klanten waarderen ons als partij waarop ze altijd kunnen rekenen. Ze bevelen ons graag aan, waardoor we mooie resultaten behalen en het gebruik van onze creditcards groeit.

Onze missie: wat er ook gebeurt in de wereld, wij zorgen dat onze klanten het veiligst kunnen betalen, nu en in de toekomst.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Abn Amro DFC

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >