COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Diensverlening PGB 2.0

Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2418
Vacaturenummer
#1AV0011544

Over de functie

Over de functie

Welkom bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en specifieker nog bij Dienstverlening Persoonsgebonden Budget (DPGB) in Utrecht. Voor een compact en nieuw in te richten pilotteam zoeken wij enthousiaste Medewerkers DPGB.
Als Medewerker DPGB neem je de verantwoordelijkheid voor het verwerken van administratieve gegevens van zorgverleners, budgethouders en zorgkantoren. Het gaat hierbij met name om het verwerken van (persoonlijke) gegevens, facturen, zorgovereenkomsten. Deze input komt grotendeels digitaal en een klein deel wordt ingescand. Ook beantwoord je als Medewerker DPGB vragen van budgethouders.
Binnen DPGB wordt hard gewerkt aan een nieuw ondersteuningssysteem (portaal) voor de uitvoering van het persoonsgebonden budget (PGB2.0). Doel is een nog meer gebruiksvriendelijke, rechtmatigere, minder fraudegevoelige en daarmee efficiëntere uitvoering van het PGB trekkingsrecht. Mede in het kader van PGB2.0 richt DPGB dit pilotteam in.

Wat we bieden

Aanbod
Reiskosten OV 100% vergoed (excl. ov-fiets)
Met ander vervoer geldt er een reiskostenvergoeding. (Niet dekkend).
Salaris €15,50 p/u (+/- €2418,- o.b.v. 36 uur)
Tijdelijk diensverband tot 01-02-2021 met kans op verlenging

Functie-eisen

Jij maakt graag onderdeel uit van een organisatie in transitie. Je denkt actief mee, geeft feedback en wilt klanten actief begeleiden/faciliteren in de omgang met het nieuwe portaal. Je kunt goed omgaan met verandering, weerstand en dat nog niet alles is ingeregeld. Jij snapt of kunt je snel aanpassen aan hoe de keten werkt, overziet het proces en begrijpt welke actie bij jou ligt en welke bij een ander. Ook ben jij in staat om de klant daar op begrijpelijke wijze in mee te nemen en te kijken naar wat wel kan, binnen jouw invloedsfeer.

Je bent zelfstandig, aanspreekbaar en staat stevig in je schoenen. Verder:

  • heb je minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
  • ben je in het bezit van het Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL);
  • heb je aantoonbare administratieve ervaring;
  • heb je aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact;
  • heb je aantoonbare ervaring met Microsoft Office (Word en Excel);
  • ben je een geboren dienstverlener die communicatief vaardig is.
  • Je bent beschikbaar per 17-02-2020

Over het bedrijf

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is uitvoerder van wetten en regelingen in het kader van de sociale zekerheid. Bij DPGB staan we voor goede dienstverlening aan onze budgethouder. Dat betekent dat we de budgethouders ondersteunen bij behoud van de eigen regie. Dit doen wij door te informeren, toetsen en betalen. Digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau SVB

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature