COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Expertise Desk

Solliciteer direct
Standplaats
Almere
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.334-3.501
Vacaturenummer
#1AV0038231

Over de functie

Over de functie

USG People zoekt een Medewerker Expertise Desk voor ons hoofdkantoor te Almere. Ben jij de persoon die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waar je nauw samenwerkt met het team en schakelt met onze vestigingen om ze te ondersteunen? Dan komen wij graag in contact met jou!

Als Medewerker Expertise Desk draag je zorg voor het beantwoorden, dan wel voor de afhandeling van vragen vanuit de vestigingen van USG People Nederland op het gebied van inhoud, werkprocessen, Verloning en Facturatie, werkinstructies en de werking van verschillende IT applicaties. Je bent het eerste aanspreekpunt van de vestigingen en verwerkt diverse administratieve handelingen in ons systeem.

Kerntaken
Je draagt zorg aan het beantwoorden van verschillende soorten vragen op het gebied van de processen en wet- en regelgeving. De vragen komen binnen via een ticketsysteem en jij zorgt er voor dat het verzoek direct juist wordt afgehandeld en/of schakelt met een expert binnen het eigen team of met een specialist binnen de andere teams waar wij nauw mee samenwerken. Jij geeft advies aan de vestigingen voor het juist toepassen van werkinstructies. Verder kijk je direct wat je kan verbeteren op gebied van kennis, systemen en processen aan de hand van een periodieke analyse op binnenkomende vragen. Dat is een van onze doelstellingen voor dit jaar waar we de focus op willen leggen.

Als afdeling zijn wij het adviesorgaan van de vestigingen. Komt de vestiging niet uit een complex vraagstuk of hebben ze advies nodig hoe ze aanpassingen / wijzigingen moeten doorvoeren, dan kunnen ze met ons schakelen voor de beste oplossing.

Wat we bieden

USG People hecht waarde aan een goede werkomgeving met aandacht voor vitaliteit, transparante communicatie en persoonlijke ontwikkeling. Wij geloven in 'een leven lang leren' en het inzetten van talent. En naast een uitgebreid inwerktraject een uitdagende baan met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen profiteer je van de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • een salaris tussen de €2147 en €2801 bruto per maand
  • 6% persoonlijk keuze budget (voor extra vrije
    dagen of juist wat extra inkomen)
  • 8% vakantietoeslag
  • 20 wettelijke verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband
  • een collectieve ziektekostenverzekering
  • een collectieve pensioenregeling;

Functie-eisen

USG People biedt je een afwisselende werkomgeving aan, waarbij je in een professioneel en gedreven team komt te werken. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en voor groei. De functie kent een marktconforme inschaling. De exacte inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in vergelijkbare functies
  • Kennis van en ervaring in het werken van diverse IT systemen

Over het bedrijf

It is people that matter. Wij zijn USG People. Twintig krachtige merken. Met de mens als basis. Wij verbinden mensen en bedrijven met elkaar en creëren betekenisvol werk.

USG People is één van de grootste leveranciers van HR-diensten in Europa en biedt deze dienstverlening aan vanuit gerenommeerde, herkenbare, internationale merken. De merkenportfolio bevat onder meer de merken Start People, Unique, Secretary Plus en USG Professionals. USG People is actief in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland en is onderdeel van het wereldwijd opererende Recruit Holdings Co., Ltd. Bij USG People geloven wij erin dat de mens centraal staat en dat digitalisatie ons kan helpen om altijd de juiste persoonlijke aandacht aan onze kandidaten en klanten te kunnen geven.

We zitten in een modern pand gevestigd in Almere Stad, op loopafstand van het station Almere Centrum. Als je binnenkomt voel je direct dat het bruist! In een prachtige foyer met lekkere koffie ontvangen wij onze gasten. In het bedrijfsrestaurant wacht rond 12 uur een heerlijke lunch op je. Van salades tot diverse broodjes en van soep tot een lekkere snack.

Kom jij ons team versterken?

Solliciteren
Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan in deze functie? Solliciteer dan op deze functie als Expertise Desk medewerker.
Voor meer informatie kun je contact altijd opnemen met Nienke de Vos (senior corporate recruiter) ndevos@usgpeople.nl of 06 24 79 49 61.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Almere

Busplein 4
1315 KR Almere

Vraag over deze vacature