Medewerker gegevensbeheer, parttime

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.485-3.591
Vacaturenummer
#1AV0047686

Over de functie

Over de functie

Als parttime of fulltime medewerker Gegevensverstrekking & Verificatie met een contractduur 7 maanden van ben je verantwoordelijk voor de verwerking van verhuizingen, verstrekken afschriften en uittreksels van aktes van de
burgerlijke stand, verwerken aanvragen garantstellingen, bewijs van in leven, bewijs van Nederlanderschap, opstellen Staat van inlichtingen en protocollijsten. Daarnaast ben je ook in staat de mailbox te beantwoorden. De aanvragen komen voornamelijk via het online kanaal binnen. Daarnaast kan de burger de aanvraag ook schriftelijk doorgeven.
Als medewerker Gegevensverstrekking & Verificatie beantwoord je, naast deze werkzaamheden, ook de telefoon en verstrek je info aan de burger en medewerkers van
CCA. In deze functie is het belangrijk dat jij klantgericht bent. Je voelt je thuis met het werken met diverse systemen én mensen en hierin ben je nauwkeurig.

Werkzaamheden:

  • Je geeft aan de telefoon publieksinformatie, handelt aanvragen af binnen de vastgestelde afhandeltermijn;
  • Je verricht administratieve werkzaamheden in de back office;
  • Je signaleert knelpunten en doet vanuit de eigen praktijk verbetervoorstellen.

Wat we bieden

  • Een uitdagende functie van 32 tot 36 uur bij de grootste werkgevers van Amsterdam startdatum vanaf mei 2021 tot en met 30 november 2021 met optie tot verlengen.
  • Een salaris van minimaal €2.485,- en maximaal €3.591,- (salarisschaal 8) bruto per maand op basis van 36 uur per week.
    De daadwerkelijke inschaling is op basis van kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen.
  • Tegemoetkoming woon-werkverkeer is afhankelijk van het aantal kilometers tussen woon- en werkadres van €0,06 per KM en gemaximeerd op €3,60 per dag
  • Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen.

Functie-eisen

  • Afgeronde Mbo-opleiding (must);
  • Basisopleiding burgerzaken (pre)
  • Opleiding BRP Specialist (pre);
  • Als medewerker Gegevensverstrekking & Verificatie beschik je over een sterke klanten servicegerichtheid;
  • Je bent gewend te werken in een dynamische omgeving en bent stressbestendig;
  • Naast je goede communicatieve vaardigheden heb je een groot empathisch vermogen;
  • Minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in klantcontact in dienstverlenende werkomgeving;
  • Digitale kennis en ervaring met softwareprogramma’s als Key2burgerzaken, Dis4all, HBA (Handboek burgerzaken Amsterdam), Kim, Stadsarchief, Kadaster.

Oordeelsvorming – Basis
Omgevingsbewustzijn – Basis
Klantgerichtheid – Basis
Samenwerken – Basis
Samenwerken – Basis
Verantwoordelijkheid – Basis

Over het bedrijf

Stadsloketten Amsterdam
De gemeente Amsterdam heeft zeven stadsdelen met elk een eigen stadsloket. Als jij één van de bovenstaande zaken moet regelen of iets anders bij de gemeente moet doen, dan kun je dus bij je eigen stadsloket terecht en hoef je niet te ver te fietsen. We hebben hier een overzicht van alle kantoren met adres, contactgegevens en openingstijden voor je gemaakt. Het is wel belangrijk dat je eerst een afspraak maakt!

De gemeente Amsterdam heeft zeven stadsloketten. In deze functie gaat het om locatie: Buikslotermeerplein, 2000, 1025XL, AMSTERDAM

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >