Medewerker ICT Defensie M/V

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2433,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0017796

Over de functie

Over de functie

Ben jij technisch vaardig en oplossingsgericht? Staat de klant bij jou op de eerste plaats en weet jij de vraag van de klant op juiste waarde te schatten? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren op de volgende functie. Als Senior Medewerker ICT binnen de Service Desk Defensie speel je een belangrijke rol in het zo snel en goed mogelijk helpen van onze klanten, dit kunnen de militairen op missie zijn of jouw collega’s op kantoor. Allemaal met de zelfde missie “zorgen voor een veilig Nederland”.
Als Senior Medewerker ICT ben jij via de telefoon en e-mail het eerste aanspreekpunt voor 1e en 2de lijns problemen. Jij houdt er van het beste in jezelf naar boven te halen, je talent te benutten en samen met jouw servicedesk collega’s de klant te helpen. Dit alles om zo goed en snel mogelijk een oplossing te vinden voor de klant en deze een optimale service te bieden.

Als Medewerker ICT voer jij de volgende werkzaamheden uit:

  • Het aannemen, registreren en oplossen van storingsmeldingen
  • Het inwinnen en juist interpreteren van storingsmeldingen
  • Het geven van uitleg aan gebruikers
  • Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden

Wat we bieden

Een uitdagende fulltime functie in Huis ter Heide (bij Utrecht) van 38 uur bij een van de meest toonaangevende werkgevers van Nederland. Je tijdelijk dienstverband duurt in ieder geval 8 maanden en kan verlengd worden. Je verdient € 14,72 bruto per uur.

Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen.
Woon je verder dan 11 kilometer enkele reis van je werk vandaan? Dan ontvang je bovenop je salaris nog een tegemoetkoming in de reiskosten. Je eigen € 0,09 cent per km als je met eigen vervoer naar je werklocatie gaat en € 0,11 cent per km met het openbaarvervoer dit conform de reiskostenregeling bij Defensie.

Sollicitatieprocedure
Onderdeel van deze procedure is een screening van de MIVD. Voordat je deze functie mag bekleden doet de MIVD een VGB screening op B niveau naar je. Houd rekening met een doorlooptijd van ongeveer 8 weken. Verder dien je ook een VOG aan te vragen, deze krijg je vergoed.
Solliciteren kan t/m 5 april 2020.

Voor meer informatie lees:
https://www.defensie.nl/onderwerpen/militaire-inlichtingen-en-veiligheid/veiligheidsonderzoek

Functie eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met de volgende kenmerken:

  • Afgeronde MBO3/4 opleiding binnen het vakgebied ICT
  • In bezit van rijbewijs B
  • Recente relevante werkervaring maar als je net klaar bent met je opleiding is dit een mooie kans voor jou.

Verder ga je nauwkeurig, klantgericht en analytisch te werk , toon je initiatief en ben je flexibel. Heb je al ervaring binnen een servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat is dan een pré?:

  • In bezit van een ITIL certificaat
  • Microsoft certificaten

Over het bedrijf

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
JIVC is binnen de Defensie Materieel Organisatie een full-service ICT-bedrijf dat niet alleen ICT diensten verleent aan Defensie maar ook aan andere ministeries en aan de `zwaailicht’-sector. Onze ICT-dienstverlening omvat een breed gebied: we leveren de werkplek maar ook de onderliggende platformen en netwerkverbindingen en bevat alle vormen van ontwikkeling, beheer en onderhoud. JIVC is meer dan een ICT-leverancier: we denken mee, adviseren, lossen op en kijken verder. Het proactief adviseren over ICT binnen de bedrijfsvoeringsystemen van de klant en het bieden van support wanneer nodig, behoort bij de servicegerichte instelling van JIVC. Dat doen we 24 uur per dag, binnen het Koninkrijk der Nederlanden en daarbuiten

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Defensie

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature