COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Informatievoorzieningen Defensie M/V Enschede

Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€11,9-11,9
Vacaturenummer
#1AV0011314

Over de functie

Over de functie

Je verzorgt de telefonische intake en registratie van binnenkomende vragen, verzoeken, problemen en klachten van Defensiemedewerkers, (lijn)managers en P&O-functionarissen en geeft op klantvriendelijke, effectieve en efficiënte wijze antwoord op de gestelde vragen. Hierbij worden de termijnen gehanteerd die met de klantgroepen zijn afgesproken. Het is dus van belang dat je snel nieuwe informatie opneemt, secuur en analytisch bent.

Wat we bieden

Een uitdagende fulltime functie in Enschede bij een van de meest toonaangevende werkgevers van Nederland. Je tijdelijk dienstverband duurt een jaar en heeft optie tot verlengen. Je salaris is afhankelijk van de ervaring en kennis die je met je meebrengt en bedraagt minimaal 11,60 bruto per uur.
Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen.
Woon je verder dan 11 kilometer enkele reis van je werk vandaan? Dan ontvang je bovenop je salaris nog een tegemoetkoming in de reiskosten. Je eigen € 0,09 cent per km als je met eigen vervoer naar je werklocatie gaat en € 0,11 cent per km met het openbaarvervoer dit conform de reiskostenregeling bij Defensie.

Sollicitatieprocedure
Onderdeel van deze procedure is een screening van de MIVD. Voordat je deze functie mag bekleden moet je een VOG aanvragen. Houd rekening met een doorlooptijd van gemiddeld 2 tot 4 weken voor deze aanvraag. De VOG krijg je vergoed.

Voor meer informatie lees:
https://www.defensie.nl/onderwerpen/militaire-inlichtingen-en-veiligheid/veiligheidsonderzoek

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan voor 20 januari 2020.

Functie eisen

Heb jij minimaal MBO niveau 4 afgerond in de richting P&O en bezit jij over HBO werk- en denk niveau? Ben jij stressbestendig, analytisch en communicatief vaardig (mondeling en geschrift)? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over het bedrijf

De werkzaamheden worden verricht binnen het Informatie Centrum van het Diensten Centrum Human Resources & Rechtspositie (DC HR). Het Informatie Centrum bestaat naast functionaris uit een hoofd IC, Teamleider, (Senior) Medewerkers en Ondersteunende medewerkers Informatiecentrum. In totaal ca. 50 formatieplaatsen.

Het Informatiecentrum heeft tot doel het ontvangen en registreren van alle vragen, verzoeken, mutatiestellingen en claims die via de verschillende kanalen (Telefoon, Mail, EForm en Post) aangeboden worden aan het dienstencentrum. Naast het verzorgen van de intake draagt het Informatiecentrum zorg voor het afhandelen van de vragen die aan het dienstencentrum gesteld worden. Wanneer de gestelde vragen te complex blijken wordt er gebruik gemaakt van de in het dienstencentrum aanwezige expertise die de gevraagde informatie aanleveren of de vraag overnemen en afhandelen.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Defensie

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature