Medewerker insolventie en kwijtschelding Waternet

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.565-3.336
Vacaturenummer
#1AV0103011

Over de functie

Over de functie

Voor Waternet zijn wij op zoek naar een medewerker insolventie en kwijtschelding. Als medewerker Kwijtschelding en Insolventie begin jij ’s ochtends je werkdag met een dagstart (teamoverleg). Samen met je collega’s verdelen jullie het werk, bespreken jullie waar jullie tegenaan lopen en komen zelf met oplossingen. Binnen de cirkel Kwijtschelding en Insolventie, zijn jullie namelijk een zelf organiserend team. Via de mail en telefonisch heb je contact met klanten en beantwoord je hun vragen. Je verwerkt kwijtscheldingsverzoeken en onderhoud contact met schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Insolvabele klanten, zoals mensen met schulden, help je zo goed mogelijk en je zorgt dat inningsdoelstellingen worden gehaald. We streven ernaar om klantvragen zo snel en goed mogelijk te beantwoorden. Het liefste al direct aan de telefoon. En hierbij proberen we te voorkomen dat mensen vaker moeten bellen of mailen. Het motto is dan ook: elke dag beter! Want wij als Waternet streven er samen naar om de beste publieke dienstverlener binnen regio Amsterdam te zijn.

Wat we bieden

Als je bij Waternet werkt, heb je uitstekende arbeidsvoorwaarden: Max € 3.165,- (schaal 7) per maand voor 36 uur per week Maar liefst 20% van jouw maandsalaris ontvang je extra. Uit te betalen in extra vrije dagen, een opleiding of salaris Een ruim opleidingsbudget van € 6.000,- voor jou persoonlijk Een pensioenfonds van het ABP Reiskostenvergoeding.

Functie-eisen

  • Je bent in bezit van een MBO diploma (bij voorkeur in een administratieve richting)
  • Multi-skilled is een pre
  • Je hebt minimaal één jaar werkervaring op het gebied van insolventie en kwijtschelding
  • Je bent bereid om de opleiding tot kwijtscheldingsambtenaar succesvol te doorlopen
  • Het is een extra plus als je een Lean opleiding hebt gedaan Jij krijgt energie van samen met je collega’s een zo’n goed mogelijke dienst te leveren aan onze klanten/instanties en ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van de situatie van hun cliënten. Daar wil je best wat harder voor lopen.

Competenties:
Je bent creatief in het verzinnen van oplossingen, je bent flexibel inzetbaar ook voor het draaien van telefoondiensten, je ziet uit jezelf waar je nodig bent en wat er gedaan moet worden. Vanzelfsprekend ben je nauwkeurig; niemand wil een verkeerde naam of een verkeerd bedrag op hun rekening! En tot slot durf jij mee te denken en je mening te geven in een team met veel ervaren collega’s.

Over het bedrijf

Jij komt te werken in de cirkel Kwijtschelding en Insolventie samen met nog 6 ervaren collega’s. Het is een hardwerkend team met multi-skilled medewerkers. Omdat het een zelf organiserend team is, heb je veel vrijheden om je werk in te vullen en jezelf te ontplooien. Hierbij worden jullie begeleid door een teamcoach en resultaatmanager.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >