Als medewerker invordering en kwijtschelding binnen het team kwijtschelding draag je bij aan het zorgvuldig en tijdig afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke- en waterschapsbelastingen. Je beoordeelt aanvragen, toetst deze aan de geldende wet- en regelgeving en zorgt ervoor dat inwoners helder en correct geïnformeerd worden over de uitkomst van hun verzoek. Dit vraagt om een nauwkeurige werkwijze, goede communicatievaardigheden en een analytisch vermogen om financiële situaties te beoordelen.
Wat je gaat doen als medewerker invordering en kwijtschelding:
- Beoordelen: aanvragen voor kwijtschelding toetsen aan wetgeving en beleidsregels.
- Opvragen: aanvullende informatie verzamelen om een compleet beeld te krijgen van de situatie.
- Opstellen: uitspraken formuleren over toekenning, gedeeltelijke toekenning of afwijzing van verzoeken.
- Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met inwoners over de status en uitkomst van hun aanvraag.
- Registreren: gegevens nauwkeurig verwerken in zaaksystemen en belastingsystemen zoals key2belastingen.