COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker klachtbehandelaar

Standplaats
Amersfoort
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€13,00-13,00
Vacaturenummer
#1AV0013290

Over de functie

Over de functie

Wij zoeken voor onze opdrachtgever in Amersfoort een (ervaren) klachtbehandelaar. Je komt te werken op de klachtenafdeling. Onze opdrachtgever voert diverse parkeerzaken uit in de gemeente Amersfoort. Er wordt verwacht dat je communicatief sterk bent en klanten goed te woord kunt staan. Ervaring in de branche is niet vereist.

Je werkzaamheden zien er als volgt uit:

  • Je vervult een coördinerende rol op de afdeling en zorgt dat alle binnenkomende klachten op een professionele manier worden afgehandeld.
  • Met jouw administratieve vaardigheden verwerk jij klachten die per mail binnen komen en zet deze vervolgens uit bij de desbetreffende afdeling. Zodra je hierop een antwoord hebt ontvangen, geef je dit op correcte wijze door aan de consument, ook per mail.
  • Je weet de juiste prioriteiten te stellen door achterstallige klachten tijdig te verwerken.

Wat we bieden

  • Een Fulltime functie van 32 tot 40 uur. (Parttime is bespreekbaar)
  • Betreft tijdelijk dienstverband voor 3 tot 4 maanden met kans op uitloop
  • Salaris van €2.200 afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Functie-eisen

  • Een afgeronde MBO-/HBO opleiding op zak;
  • Ervaring in een soortgelijke functie;
  • Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
  • Ben je 24-40 uur per week beschikbaar;

Over het bedrijf

De opdrachtgever voert voor gemeenten diverse parkeertaken uit waaronder het uitgeven van parkeervergunningen en abonnementen. Daarnaast zijn zij verantwoordelijk voor het beheer van verschillende parkeergarages en het onderhoud van straatparkeer apparatuur.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Amersfoort

Stationsstraat 79 h
3811 MH Amersfoort

Vraag over deze vacature