Medewerker Klant Contact Center

Standplaats
Deventer
Opleiding
MBO
Uren per week
39 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2400,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0007288

Over de functie

Over de functie

In de functie van medewerk(st)er KCC ben jij de spin in het web binnen REBO Vastgoed Management. Je onderhoudt contacten met onze huurders. Je behandelt onder andere reparatieverzoeken van huurders en je zorgt dat je hen hiermee optimaal en vlot van dienst bent. De contacten verlopen zowel via e-mail als per telefoon. Je bent veelal het eerste aanspreekpunt voor alle relaties en het is belangrijk dat je klantvriendelijk en servicegericht bent.
Daarnaast vervul je een belangrijk rol voor de andere afdelingen. Je ondersteunt de technisch managers en de mutatieopzichters. Je bent als het ware een verbindende factor. Je kunt daardoor ook op verschillende vakgebieden kennis opdoen en je daarin ontwikkelen. Verder is klanttevredenheid een heel belangrijk onderdeel van je functie, onze huurders ervaren jou als een toegevoegde waarde doordat je een optimale, adequate en kwalitatieve dienst verleent!

Taken en verantwoordelijkheden o.a.:

  • rechtstreeks en regelmatig contact met huurders zowel telefonisch als per e-mail;
  • vervaardigen van opdrachtbonnen t.b.v. de afhandeling van reparatieverzoeken;
  • monitoring van de afhandeling van reparatieverzoeken;
  • secretariële c.q administratieve werkzaamheden voor technische dienst;
  • afwikkelen facturatie;
  • vervaardigen en afwikkelen van huurdersdossiers.

Wat we bieden

Een uitdagende baan in een dynamische branche binnen een onderneming met een ondernemende bedrijfscultuur. Een administratieve en dienstverlenende functie. Naast een goed salaris ontvang je 8% vakantiegeld, pensioenregeling en 26 vakantiedagen (op basis van full time).

Deze functie staat open voor zowel een parttime als een fulltime dienstverband. Minimaal is 23,25 uur (3 dagen) en maximaal is 38,75 uur.

Bij goed functioneren krijg je een contract voor onbepaalde tijd.

Functie eisen

Je hebt minimaal MBO werk- en denk niveau, onze voorkeur gaat uit naar iemand die affiniteit heeft met vastgoed en bouwkunde. Je bent dienstverlenend, administratief sterk onderlegd, georganiseerd en hebt goede sociale vaardigheden. Je bent minimaal 23,25 uur per week beschikbaar maar fulltime mag zeker ook. Je bent woonachtig in de omgeving van Arnhem, Apeldoorn, Deventer, Amersfoort of Utrecht. Want deze functie staat open op meerdere vestigingen van ons. Denk hierbij aan Deventer, Amersfoort of Laag-Soeren.

Over het bedrijf

REBO Groep is een landelijk opererend vastgoedbedrijf met ruim 110 medewerkers, verdeeld over 9 vestigingen. We zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een platte structuur. Samen zijn we van alle vastgoedmarkten thuis; vastgoedmanagement, woning- en bedrijfsmakelaardij, woningverhuur, VvE-management, beleggingsmakelaardij en valuation&research. Langdurige relaties vinden wij belangrijk, zowel intern als extern.

Hebben wij je interesse gewekt?
Voor inlichtingen over deze functie kun je contact opnemen met Bregje Sloot op telefoonnummer 0314 - 36 92 90. Je gemotiveerde sollicitatiebrief en uitgebreide curriculum vitae kun je zenden aan: b.sloot@rebogroep.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Deventer

Leeuwenbrug 5 -
7411 TE

Vraag over deze vacature